Error "Servidor no compatible" al sincronizar SharePoint calendario en Outlook 2016

Síntomas

En Microsoft Outlook 2016, al sincronizar un calendario SharePoint conectado a Outlook, recibe el siguiente mensaje de error.

Además, puede aparecer el siguiente error de envío o recepción.

Nota Este problema también puede ocurrir con otros tipos de listas de SharePoint.

Causa

Este es un problema conocido de Outlook 2016 después de instalar la actualización del 4 de octubre de 2016 para Office 2016 (KB3118374).

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización del 3 de enero de 2017 para Office 2016. Para obtener información sobre esta actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

3141473 Actualización del 3 de enero de 2017 para Office 2016 (KB3141473)

Solución alternativa 

Si no puede instalar la actualización que se menciona en la sección "Resolución" para corregir este problema, puede solucionar este problema siguiendo estos pasos.

1. Cierre Outlook.

2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, use uno de los procedimientos siguientes, según corresponda para su versión de Windows.
   

   • Windows 10, Windows 8.1 y Windows 8: presiona Windows tecla + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar.

   • Windows 7: Haga clic en Inicio, escriba regedit.exe en el cuadro de búsqueda y, después, presione Entrar.

   
   

3. En el Editor del Registro, busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
   
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
   
   

4. En el menú Editar, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD (32 bits).

5. Escriba el siguiente nombre para el nuevo valor DWORD:
   
   EnableADAL
   

6. Deje los datos de valor del valor EnableADAL DWORD como 0.

7. Salga del Editor del Registro.