Síntomas

Cuando guarda un archivo de libro de Microsoft Excel en una unidad de red y no tiene los derechos modificar y eliminar de la carpeta donde guarda el archivo, puede experimentar uno de los siguientes síntomas:

  • Al guardar un nuevo archivo de libro en la unidad de red, recibe un mensaje de error similar al siguiente

    Los cambios no se pudieron guardar en'BOOK1.XLS', pero se guardaron en un documento temporal denominado '4CCA4100'. Cierre el documento existente, abra el documento temporal y guárdelo con un nombre nuevo.

    donde4CCA4100 es una cadena alfanumérica aleatoria de ocho caracteres y BOOK1.XLS es el nombre del archivo que va a guardar.

  • Al guardar un archivo de libro existente en la unidad de red, el archivo aparece guardado con el nombre que escribió en el cuadro de diálogoGuardar. Sin embargo, al volver a abrir este archivo desde la red, los cambios no aparecen en el archivo. El archivo se guarda realmente en la unidad de red con un nombre de archivo aleatorio que contiene números y letras, como 4CCA4100.

Estos síntomas solo se producen si guarda un archivo en el formato libro o plantilla de Excel.

Causa

Este problema se produce si Excel no puede eliminar el archivo original o no puede cambiar el nombre del archivo temporal para que la operación de guardado no pueda finalizar correctamente. Si Excel no puede eliminar el archivo existente porque carece de derechos de eliminación, tanto el archivo original como el archivo temporal permanecen en la carpeta de destino. Si Excel puede eliminar el archivo existente o si va a guardar un archivo por primera vez, pero Excel no puede cambiar el nombre del archivo temporal porque carece de derechos de modificación, solo el archivo temporal se guarda en la carpeta de destino. Nota El software antivirus y de replicación de terceros también puede causar este problema. Para comprobar que no tienes derechos en la red para modificar o eliminar un archivo, intenta cambiar el nombre o eliminar el archivo en la unidad de red desde el Explorador de Windows. Si no puede cambiar el nombre o eliminar el archivo desde el Explorador de Windows, no puede guardar un archivo en esta unidad desde Excel.

Solución

Para resolver este problema, notifique al administrador de red que necesita derechos de eliminación y modificación para la carpeta adecuada en la unidad de red. Debe tener derechos de Eliminación y Modificación para guardar un archivo de libro de Excel con el nombre de archivo correcto en la carpeta.

Solución alternativa 

Para solucionar temporalmente este problema hasta que tenga derechos en la carpeta de destino, pruebe los siguientes métodos:

  • Guarde los archivos del libro en el disco duro local o en una carpeta donde tenga derechos de Modificación y Eliminación. Es posible que pueda copiar el archivo en la unidad de red en la que no tenga derechos de Modificación o Eliminación.

  • Si tienes un programa antivirus instalado en el equipo o en el servidor de red, desactiva o quita el programa antivirus y, a continuación, prueba a determinar si el problema persiste. Algunos programas antivirus pueden interferir con el proceso de guardado en Excel.Nota Puede ponerse en contacto con el fabricante del programa antivirus para ver si hay una versión actualizada que resuelva el problema de guardado en Excel.

Referencias

Para obtener más información sobre la forma en que Excel guarda los archivos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

814068 Descripción de la forma en que Excel guarda los archivosPara obtener más información sobre cómo solucionar los errores que recibe al guardar archivos en Excel, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

271513 Cómo solucionar errores al guardar archivos de Excel

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.