Síntomas
Suponga que tiene un equipo que está ejecutando una versión basada en la x86 de Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). El uso del entradas de tabla de páginas (PTE) de sistema es alto. En esta situación, el espacio de direcciones virtuales del sistema llega a ser agotado y muy fragmentado.
Notas:
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Cuando se produce este problema, el sistema se vuelve inestable.
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Este problema se debe a un modelo de asignación particular que rara vez se observa en los controladores. Para obtener más información acerca de este modelo de asignación particular, vaya a la sección "Causa". Recopilar un archivo de volcado cuando el equipo está en un estado inestable y, a continuación, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft para su análisis.
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Para obtener información acerca de la fragmentación de la dirección virtual del sistema y el sistema PTE, deberá realizar una de las siguientes operaciones:
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Establecer una sesión de depuración en directo de modo de núcleo.
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Establecer una sesión de depuración de modo de núcleo local.
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Recopilar los archivos de volcado de modo de núcleo.
Puede utilizar los siguientes comandos de depurador de kernel para establecer la sesión y obtener información:
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Ejecute el siguiente comando para mostrar el espacio total disponible, el mayor bloque de memoria, y la cantidad de memoria utilizada por diversos recursos de memoria del núcleo (como grupos y PTE de sistema):
!vm 21 El mensaje devuelto por este comando es similar a la siguiente:
14: kd> !vm 21*** Virtual Memory Usage ***
Physical Memory: 4191796 ( 16767184 Kb)
Page File: \??\C:\pagefile.sys
Current: 17408000 Kb Free Space: 17362464 Kb
Minimum: 17408000 Kb Maximum: 17408000 Kb
Available Pages: 980816 ( 3923264 Kb)
ResAvail Pages: 4005065 ( 16020260 Kb)
Locked IO Pages: 0 ( 0 Kb)
Free System PTEs: 55716 ( 222864 Kb)
Modified Pages: 24737 ( 98948 Kb)
Modified PF Pages: 24356 ( 97424 Kb)
NonPagedPool Usage: 51445 ( 205780 Kb)
NonPagedPool Max: 522998 ( 2091992 Kb)
PagedPool 0 Usage: 169861 ( 679444 Kb)
PagedPool 1 Usage: 24692 ( 98768 Kb)
PagedPool 2 Usage: 19764 ( 79056 Kb)
PagedPool 3 Usage: 19469 ( 77876 Kb)
PagedPool 4 Usage: 20109 ( 80436 Kb)
PagedPool Usage: 253895 ( 1015580 Kb)
PagedPool Maximum: 523264 ( 2093056 Kb)
Session Commit: 12273 ( 49092 Kb)
Shared Commit: 37334 ( 149336 Kb)
Special Pool: 0 ( 0 Kb)
Shared Process: 22380 ( 89520 Kb)
Pages For MDLs: 1 ( 4 Kb)
PagedPool Commit: 253895 ( 1015580 Kb)
Driver Commit: 3829 ( 15316 Kb)
Committed pages: 3862488 ( 15449952 Kb)
Commit limit: 8507657 ( 34030628 Kb)
VA Type CurrentUse Peak Limit Failures
Unused 130 Mb 0 Mb OPEN 0
SessionSpace 60 Mb 66 Mb OPEN 0
ProcessSpace 16 Mb 0 Mb OPEN 0
BootLoaded 26 Mb 0 Mb OPEN 0
PfnDatabase 118 Mb 248 Mb OPEN 0
NonPagedPool 208 Mb 210 Mb OPEN 0
PagedPool 1096 Mb 1096 Mb OPEN 0
SpecialPool 0 Mb 0 Mb OPEN 0
SystemCache 140 Mb 992 Mb OPEN 0
SystemPtes 214 Mb 222 Mb OPEN 0
Hal 4 Mb 0 Mb OPEN 0
SessionGlobal 12 Mb 12 Mb OPEN 0
Driver Images 24 Mb 0 Mb OPEN 0
NPSpecialPool 0 Mb 0 Mb OPEN 0
ProtoPTE Pool 0 Mb 0 Mb OPEN 0
Maximum contiguous unused VA: 8 Mb -
Ejecute el siguiente comando para mostrar información sobre el PTE de sistema:
!sysptes 1 Esta información incluye el número y tamaño de bloques libres. El mensaje devuelto por este comando es similar a la siguiente:
14: kd> !sysptes 1System PTE Information
Total System Ptes 88048
starting PTE: c0400000
free ptes: c0402c80 number free: 1.
free ptes: c0402ca8 number free: 1.
free ptes: c0408020 number free: 3.
free ptes: c0408098 number free: 4.
. . . 3755 entries cut . . .
free ptes: c07ddd30 number free: 13.
free ptes: c07dddd8 number free: 4.
free ptes: c07dde18 number free: 4.
free ptes: c07dde58 number free: 1.
free ptes: c07dde80 number free: 26.
free ptes: c07ddf70 number free: 10.
free blocks: 3763 total free: 22432 largest free block: 89
Cuando se produce el problema que se describe en la sección síntomas, el indicador de "CurrentUse" que es devuelto por el ! vm 21 comando aumenta con el tiempo para la categoría de "SystemPtes". Al mismo tiempo, la fragmentación de PTE de sistema puede ser observada por ver el valor de "bloques libres" que es devuelto por el ! sysptes 1 comando con el tiempo.
El agotamiento y la fragmentación del espacio de dirección virtual del kernel disponible se pueden diagnosticar mediante la observación de los valores de "No utilizado" y "Máximo contiguo no utilizado VA" que son devueltos por el ! vm 21 comando.
No es posible observar las variaciones de los parámetros con el tiempo en los archivos de volcado de modo de núcleo. -
Causa
Este problema se produce porque un código de dispositivo controlador o modo núcleo asigna y libera búferes de memoria grandes (búferes de E/S). Estas clases de búferes se implementan mediante la PTE del sistema. Cuando una asignación grande solicitado no es un múltiplo de 2 megabytes (MB), la fragmentación se produce dentro del área de PTE de sistema.
Solución
Información de la revisión
Después de instalar este hotfix, el algoritmo de asignación está optimizado para reducir la fragmentación cuando el modelo de asignación determinada se produce en uno o más controladores de kernel. Solicitud de asignación de PTE de sistema es mayor que 2 MB se redondea a un múltiplo de 2 MB para reducir la fragmentación.
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Server 2008 SP2.
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
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Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
Versión
Producto
SR_Level
Tipo de servicio
6.0.600
2.
23 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows Server 2008". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Csrsrv.dll |
|
Versión del archivo |
6.0.6002.23131 |
|
Tamaño de archivo |
49.152 |
|
Fecha (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:51 |
|
Plataforma |
x86 |
|
Nombre del archivo |
Ntkrnlpa.exe |
|
Versión del archivo |
6.0.6002.23131 |
|
Tamaño de archivo |
3,606,376 |
|
Fecha (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
03:22 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ntoskrnl.exe |
|
Versión del archivo |
6.0.6002.23131 |
|
Tamaño de archivo |
3,555,176 |
|
Fecha (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
03:22 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Smss.exe |
|
Versión del archivo |
6.0.6002.23131 |
|
Tamaño de archivo |
64,512 |
|
Fecha (UTC) |
01-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
01:26 |
|
Plataforma |
x86 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos para Windows Server 2008
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23131_none_cbd7c528bbb914f7.manifest |
No aplicable |
3,079 |
01-Jun-2013 |
03:40 |
No aplicable |
|
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23131_none_6e80efc3ca7e8596.manifest |
No aplicable |
17,806 |
01-Jun-2013 |
03:41 |
No aplicable |
|
X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23131_none_864e87b644c39030.manifest |
No aplicable |
7,654 |
01-Jun-2013 |
03:36 |
No aplicable |
|
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23131_none_ae8b36202f8d12e8.manifest |
No aplicable |
28,589 |
01-Jun-2013 |
03:41 |
No aplicable |
