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Después de instalar la última versión de la aplicación móvil de Microsoft 365 desde Google Play Store en su dispositivo Android, es posible que se le pida que conceda permiso para que la aplicación tenga acceso a todos los archivos del dispositivo.

En este artículo se proporciona más información sobre por qué es posible que vuelva a aparecer este mensaje, incluso después de haber concedido previamente dicho permiso, así como las razones específicas por las que se necesita dicha evaluación. 

Fondo

La aplicación de Microsoft 365, así como las aplicaciones móviles de Word, Excel y PowerPoint independientes, ahora le dirige a una configuración de dispositivo "Permitir el acceso a todos los archivos" siempre que intente trabajar con archivos y elementos multimedia almacenados en su dispositivo Android.

Este nuevo mensaje de permisos de archivo aparece porque las aplicaciones móviles de Microsoft 365 ahora se dirigen al SDK de Android 11. En dispositivos Android 11, el nuevo aviso reemplaza a la versión anterior que existía en el SDK de Android 10. Como resultado, es posible que se le pida que vuelva a conceder permiso de acceso a archivos, incluso si lo ha hecho anteriormente. 

Las aplicaciones de Microsoft 365 en su dispositivo Android requieren acceso a todos los archivos para: 

  • Habilite el acceso y la administración sin problemas de todos los archivos almacenados localmente en el dispositivo, incluidos documentos, hojas de cálculo, presentaciones, archivos PDF y archivos multimedia.

  • Permite abrir documentos y archivos de otras aplicaciones, así como permitir que las aplicaciones creen, copien, editen y guarden archivos en el almacenamiento local del dispositivo.

  • Permite buscar y examinar todos los archivos almacenados en el dispositivo y poder ver una lista de los archivos usados recientemente en la pantalla principal de las aplicaciones de Microsoft 365.

  • Mostrar dónde se almacena un archivo o documento en particular, lo que facilita la exploración y la búsqueda.
        

Nota: Las últimas aplicaciones móviles de Microsoft 365 en Android (incluidas las aplicaciones Word, Excel y PowerPoint) no modificarán ni eliminarán ninguno de los archivos guardados en el almacenamiento local del dispositivo, ya sea en el propio dispositivo o en dispositivos de almacenamiento conectados, sin su consentimiento expreso. Cuando se concede permiso para acceder a todos los archivos y administrarlos, las aplicaciones usarán este permiso solo para las experiencias descritas en este artículo. 

Formas de permitir que Microsoft 365 tenga acceso a todos los archivos de sus dispositivos

Si anteriormente usaba la aplicación de Microsoft 365 con el SDK de Android 10, es posible que haya visto el siguiente mensaje de permisos en la aplicación:

Solicitud de acceso a archivos heredados en la aplicación de Microsoft Office para Android

Si usas la aplicación de Microsoft 365 en un dispositivo con el SDK de Android 11, ahora verás un mensaje actualizado durante determinados flujos de trabajo que requieren que concedas permiso para acceder a todos los archivos almacenados localmente. Sigue este aviso para activar esta nueva configuración de aplicación: 

Configuración Permitir el acceso a todos los archivos en la aplicación de Microsoft Office para Android

Como alternativa, puede ir manualmente a Configuración > Aplicaciones > Office > Permisos en su dispositivo Android para activar la configuración Permitir la administración de todos los archivos

Configuración Permitir la administración de todos los archivos en la aplicación de Microsoft Office para Android

Si anteriormente había concedido permisos de almacenamiento en una versión anterior de cualquier aplicación móvil de Microsoft 365 configurada para el SDK de Android 10, seguirá necesitando habilitar la nueva opción Permitir la administración de todos los archivos , ya que los permisos anteriores ahora están restringidos para permitir el acceso solo a los archivos multimedia almacenados localmente. 

Los permisos solo multimedia no son suficientes para admitir la experiencia de usuario prevista en las últimas aplicaciones de Microsoft 365 para administrar todos los tipos de archivos, incluidos documentos, hojas de cálculo, presentaciones, archivos PDF y archivos multimedia. 

Vea también

Para obtener más información sobre la configuración "Acceso a todos los archivos" en las aplicaciones móviles que tienen como destino Android 11, consulte Permiso de acceso a Todos los archivos (Soporte técnico de Google).
    

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