Síntomas
Suponga que habilita el sistema de archivos de cifrado (EFS) en una carpeta compartida en un equipo que está ejecutando Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows Server 2008 Service Pack 2. Copiar una carpeta cifrada a la carpeta compartida. En esta situación, se daña la carpeta copiada en la carpeta compartida. Además, se graba el suceso siguiente en el registro del sistema:
Nota: Cuando se produce este problema, no se puede tener acceso a la carpeta compartida hasta que se ejecuta el proceso de chkdsk.exe.
Causa
Este problema se produce porque el archivo NTFS.sys cifra incorrectamente algún contenido.
Solución
Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que describe este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Para resolver este problema, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de los servicios de soporte al cliente de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Requisitos previosPara aplicar esta revisión, debe instalar Service Pack 1 para Windows 7 o Windows Server 2008 R2. O bien, instale el Service Pack 2 para Windows Server 2008.
Información del registroPara utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows Server 2008
Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows Vista y Windows Server 2008" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.0.600 2.23 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,083,320 |
15-Jan-2015 |
06:34 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,499,064 |
15-Jan-2015 |
06:41 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
3,286,976 |
15-Jan-2015 |
06:12 |
IA-64 |
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 7" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760 1.18 xxx
Windows 7 y Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 y Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1,212,352 |
24-Jan-2014 |
02:18 |
x86 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,213,376 |
24-Jan-2014 |
02:00 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1.684.928 |
24-Jan-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,684,416 |
24-Jan-2014 |
02:40 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
3,548,608 |
24-Jan-2014 |
01:53 |
IA-64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
3,554,240 |
24-Jan-2014 |
02:01 |
IA-64 |
Para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2Para resolver este problema en 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355
Para Windows 8 y Windows Server 2012Para resolver este problema en Windows 8 y Windows Server 2012, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678. Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2928678, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: marzo de 2014
Para Windows 7, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008Para resolver este problema, hemos publicado una actualización a través de Windows Update y Microsoft Download Center para Windows 7 y Windows Server 2008 R2. También hemos publicado un hotfix para Windows 7, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008.
Actualización de WindowsEsta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de MicrosoftLos archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
|
Sistema operativo |
Actualización |
|---|---|
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2008 R2 compatibles |
|
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 compatibles |
|
|
Todas las versiones basadas en IA64 de Windows Server 2008 R2 de compatibles |
|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7 |
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows Server 2008
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
692 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
09:32 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
16,265 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
06:41 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
09:32 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
16,525 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
06:48 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
09:32 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
16.517 |
|
Fecha (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
07:17 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.138 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
692 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
692 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,508 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:42 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,508 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:39 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,514 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:59 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,514 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:03 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,352 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,511 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:32 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
14,511 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:34 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,447 |
|
Fecha (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
14:37 |
|
Plataforma |
No aplicable |
