Se aplica a
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans

Síntomas

Cuando un usuario sincroniza un buzón en un dispositivo iOS con un cliente de Microsoft Exchange ActiveSync, es posible que falte una o más citas en el calendario del dispositivo. Estas citas están disponibles cuando ve el calendario desde Outlook o Outlook Web App (OWA). Además, puede haber instancias duplicadas de la cita en el calendario cuando se acepta la reunión desde el dispositivo.Este problema se produce en el siguiente escenario:

  • El organizador envía una reunión periódica a uno o más asistentes.

  • El organizador agrega un asistente a una instancia de la reunión periódica.

  • El organizador agrega al asistente a una segunda instancia de la reunión periódica.

En este escenario, el nuevo asistente solo ve una instancia de la reunión en su calendario.

Causa

Este problema se produce debido a la manera en que el cliente de ActiveSync controla los elementos del calendario.

Solución

Aplique la actualización de iOS 8.2. Apple ha documentado el problema en el artículo siguiente en La Base de conocimiento de Apple:https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_USSi este problema no se resuelve aplicando la actualización de iOS, los clientes deben ponerse en contacto con el proveedor de dispositivos móviles. 

Más información

Cada cita tiene un valor único de identificador de objeto global (GOID). Cuando se envía a un usuario una instancia de una reunión periódica, el GOID contiene la información de fecha y hora para esa instancia específica. Esto significa que estas dos instancias de la reunión periódica se crean en el calendario del usuario mediante dos valores GOID únicos. Puede encontrar estos valores GOID en el siguiente elemento UID del registro de buzón de ActiveSync.Nota En estos ejemplos, la UID se divide en segmentos para mostrar la diferencia en los valores de fecha. Se comenta el segmento de fecha de cada instancia.

Instancia 1

<ServerId>1:19</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B06  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID> 

Instancia 2

<ServerId>1:20</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B14  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>

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Referencias

Para obtener más información sobre el Id. de objeto global, vaya al siguiente tema de MSDN:

PidLidGlobalObjectId

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