Síntomas

Se supone que intenta utilizar una impresora que utiliza un controlador de impresora v4 PCL6 o PostScript para imprimir documentos. En este escenario, no puede imprimir documentos en Windows 8.1, Windows RT 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012.

Cómo obtener esta actualización o revisión

Para resolver este problema, hemos publicado acumulativo de actualizaciones y revisiones para Windows 8.1, Windows RT 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows RT y Windows Server 2012.

Antes de instalar este hotfix, compruebe el requisito previo.

El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.

Actualización para Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1

La siguiente actualización de rollup está disponible.

Para Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012

Para Windows 8 o Windows Server 2012


Revisión para Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, instale primero la actualización 2919355 en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Actualización de abril de 2014 para Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 y Windows RT 8.1

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

4,510,208

29-Aug-2014

05:14

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

4,472,832

29-Aug-2014

05:14

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

01-Aug-2014

02:37

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

41,472

29-Aug-2014

05:21

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

5,126,656

29-Aug-2014

06:35

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

5,114,368

29-Aug-2014

06:35

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

12-Aug-2014

18:12

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

52.224

29-Aug-2014

06:44

x64

Para Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

3,772,928

29-Aug-2014

03:32

No aplicable

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

3,775,488

29-Aug-2014

03:32

No aplicable

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

01-Aug-2014

02:42

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

44,032

29-Aug-2014

03:34

No aplicable

Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 de 0,17xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

4,512,768

29-Aug-2014

04:16

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

4,482,560

29-Aug-2014

04:16

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

02-Jun-2012

14:37

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40.960

26-Jul-2012

03:20

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

5,146,112

29-Aug-2014

04:03

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

5,144,064

29-Aug-2014

04:03

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

02-Jun-2012

14:37

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52.736

26-Jul-2012

03:07

x64

Para Windows RT

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

3,711,488

29-Aug-2014

03:22

No aplicable

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

3,721,216

29-Aug-2014

03:22

No aplicable

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

No aplicable

385

02-Jun-2012

14:37

No aplicable

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db05b257bfe34766.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,813

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

06:48

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_37244ddb7840b89c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4825

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

08:28

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db0824afbfe0662c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,805

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

04:23

Plataforma

No aplicable

Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_431d932375a860aa.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,816

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

11:28

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_9f3c2ea72e05d1e0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,828

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

11:28

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para Windows RT

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_4320057b75a57f70.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4.808

Fecha (UTC)

29-Aug-2014

Hora (UTC)

11:27

Plataforma

No aplicable


Estado

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