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Síntomas

Cuando utiliza Microsoft Outlook para cambiar un grupo de distribución en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010 multiempresa, Outlook deja de responder hasta que canceles la solicitud al servidor. Para Outlook Web App, también deja de responder cuando intenta cambiar los grupos de distribución no existe.

Nota: El tiempo que tarda este cambio depende del número de los inquilinos. El más los inquilinos, el tiempo que tarda.

Causa

Este problema se produce porque el parámetro globalAddressListFromAddressBookPolicy es NULL en la función GetGlobalAddressList y hace que la función de bucle para todas las listas de direcciones para encontrar a la coincidencia más cercana. Por lo tanto, Outlook o Outlook Web App deja de responder.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete de actualización 8 para el Service Pack 3 de Exchange Server 2010.

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice el cmdlet Set-DistributionGroup para cambiar el grupo de distribución.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo administrar grupos de distribución, vea Administrar grupos de distribución.

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