Síntomas
Este problema se produce cuando intenta instalar Office 365 mediante el vínculo haga clic en instalar que se proporciona en el equipo. La instalación puede fallar y detenerse en aproximadamente un 75 por ciento.
Causa
Este problema se produce porque uno de los archivos de precarga de Office está dañado.
Obtención de esta actualización
Para resolver este problema, hemos publicado una actualización para Windows 8.1.
Actualización de Windows
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Información detallada de la actualización
Requisitos previos
No hay ningún requisito previo para instalar esta actualización.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Oempreload.exe |
No aplicable |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Oempreload.exe |
No aplicable |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
Referencias
Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
