Se aplica a
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac

Síntomas

Teniendo en cuenta la situación siguiente:

  • El usuario A y usuario B utiliza el Skype Microsoft para el negocio en el cliente de Mac.

  • El usuario A envía un mensaje instantáneo (IM), por ejemplo, "Prueba1" al usuario B, y el usuario B no responde.

  • Después de varios minutos, el usuario A envía otro mensaje, por ejemplo, "test2" al usuario B, y el usuario B sigue sin responder.

  • Usuario ve una conversación con el usuario B la pestaña Chats en el Skype para el negocio en el cliente de Mac. La conversación muestra mensajes "Prueba1" y "test2".

  • El usuario A elimina la conversación con el usuario B.

Después de algún tiempo, la conversación con el usuario B aparece de nuevo en la ficha de charlas con el mensaje "Prueba1". Se espera que se eliminarán todos los mensajes de la conversación con el usuario B.

Solución

Para corregir este problema, instale las actualizaciones siguientes:

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