Hotfix rollup 2692644 está disponible para Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y para Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Se aplica a la región

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics Retail Management System para todas las regiones.

Introducción

Este artículo describe un paquete acumulativo de revisiones que corrige varios problemas en las operaciones de almacenamiento de Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 2.0 y en la sede central de Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 2.0. El número de compilación de este paquete acumulativo de revisiones es 2.0.0164.

Este paquete acumulativo de revisiones corrige los siguientes problemas:

  • La casilla de verificación Bloquear las ventas de este artículo no funciona como se espera para los elementos que utilizan el tipo de elemento de la pesada en operaciones de almacén de Microsoft Dynamics POS. errores #: 1504 (Retail Management Systems SE)

  • Supongamos que abra el cuadro de diálogo Agregar elemento en una orden de compra en Microsoft Dynamics Store Operations Manager en un equipo. Cuando se crea un nuevo elemento en otro equipo, se muestra el elemento recién creado en la sección Elementos realizado por el proveedor en el cuadro de diálogo Agregar elemento en el primer equipo inesperadamente. Nº de error: 1528 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones, debe tener instalado el Service Pack 4 (SP4) de Microsoft Dynamics RMS. Para comprobar que tiene Microsoft Dynamics RMS SP4 instalado, siga estos pasos:

  1. Iniciar almacén de Operations Manager.

  2. En el menú Ayuda , haga clic en Acerca de Store Operations Manager.

  3. Compruebe que está instalado el Service Pack 4 (número de compilación 2.0.0155) o un service pack posterior.

Información sobre la instalación

Sede central

Si utiliza central con múltiples almacenes, instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos.

Importante: Asegúrese de instalar el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en los almacenes.


Instale el paquete acumulativo de revisiones en cada equipo que tenga cualquiera de los siguientes programas instalados.

  • Cliente de la sede central

  • Administrador de oficina central

  • Servidor central

  • Gerente de operaciones de almacén

  • Almacenar las operaciones de POS

Importante: Asegúrese de que está instalado el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos que ejecutan sede o que ejecutan las operaciones de almacenamiento antes de utilizar cualquier programa de Microsoft Dynamics Retail Management System. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Se recomienda que deje de comunicaciones entre el programa cliente de Headquarters y el programa de servidor de la sede central antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones. Para ello, siga estos pasos para cada almacén en el equipo donde está instalado el cliente de la sede central.

  1. Inicie el cliente de la sede central.

  2. En el menú archivo , haga clic en configuración, haga clic en la ficha programación y, a continuación, haga clic en para seleccionar la casilla de verificación Sólo conexión Manual .

  3. Haga clic en Aceptar.

Operaciones de almacén

Si dispone de un único almacén que utiliza almacenar operaciones con uno o varios equipos, debe instalar el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos. Instale el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en POS de las operaciones de almacén o en el Administrador de operaciones de almacén. Instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos cuando se cierra el almacén. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Nota: Después de instalar este paquete acumulativo de revisiones para todas las oficinas centrales y para todas las tiendas, puede reanudar las cargas de datos regulares.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Retail2.0-kb2692644.exe

1.0.0.0

9,932,128

21-Mar-2012

00:17

x86

Pasos para instalar el paquete acumulativo de revisiones

Para instalar el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos.

  1. Descargar el paquete acumulativo de revisiones, siga las instrucciones que recibió del soporte técnico.

  2. Haga doble clic en el archivo comprimido que ha descargado.

  3. En el cuadro de diálogo de Self-extractor, haga clic en continuar.

  4. Seleccione la carpeta donde desea extraer los archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Escriba la contraseña que recibió del soporte técnico y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de Self-extractor.

  7. Cierre todos los programas Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Haga doble clic en el archivo Retail2.0KB2692644.exe.

El programa instalador de Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 revisión le guiará en el resto de la instalación.

Cómo comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones

Para comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos.

  1. Inicie cualquier programa de sede o cualquier programa de operaciones de almacén.

  2. En el menú Ayuda , haga clic en acerca de. Si el número de versión que aparece es 2.0.0164, se instala el paquete acumulativo de revisiones.

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