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Síntomas

Este problema se produce cuando se envían algunos iconos gestuales de Microsoft Lync 2010 o Microsoft Lync 2013. Cuando se produce este problema, los iconos gestuales que no coincidentes se muestran en Microsoft Skype para el negocio y viceversa. Los iconos gestuales afectados son entusiasmada, secreto indicando cara, cara ojos en blanco, Idea, Abrazo, puedes hablar y Quedemos.

Aquí está la captura de pantalla de los iconos gestuales enteros que se envían desde Lync 2010:
Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010

Aquí está la captura de pantalla de los iconos gestuales afectados que se reciben en Skype para el negocio antes de aplicar esta actualización:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update

Aquí está la captura de pantalla de los iconos gestuales no coincidentes que se reciben en Skype para el negocio después de aplicar esta actualización:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

Causa

Este problema se produce porque los alias de estos iconos gestuales que se utilizan en Skype para empresas entran en conflicto con el alias que se usan en Lync 2010 o Lync de 2013. Por lo tanto, se convierten y se muestran iconos gestuales incorrectos.

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización de seguridad el 10 de noviembre de 2015 (KB3101496) para Lync 2013 (Skype para empresas).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

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