Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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El servicio de cumplimiento de Chat persistente está habilitado en un entorno de Microsoft Lync Server 2013.
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Los usuarios se mueven entre los servidores de charla persistente o volver a unirse a un salón de chat.
En este escenario, puede recibir el siguiente suceso ly frecuentesen un día. Esto indica un error de entrega de los datos de cumplimiento de normas a la base de datos de composición de mg:
Time: Date/Time
ID: 53106
Nivel: Error
Origen: El servidor LS charla persistente conformidad
Equipo: nombreDeServidor
Mensaje: No se puede guardar la parte de Fecha y hora de mensaje ma-chan: / /contoso.com/ID a la base de datos debido a la excepción:
CmdID: CmdID el servidor no pudo restaurar la conexión db dentro del tiempo permitido (00:10:00) utilizando la cadena de conexión: origen de datos =sql.contoso.com\RTC; Initial Catalog = mgccomp; Integrated Security = SSPI. en
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (diversión 2' executeDelegate, RetryInfo retryInfo)
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] (diversión 2' executeDelegate, Int32 retryTimeoutInMs)
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 retryTimeoutInMs)
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (datos de RawComplianceData)
en Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (datos RawComplianceData).
Causa
Este problema se produce porque los usuarios están conectados a un servidor diferente al que se desplazan entre los servidores de charla persistente o volver a unirse a un salón de chat. Pero el servicio de cumplimiento de normas no está la entrada de combinación de seguimiento. Esto hace que el servidor escribir errores.
Solución
Para corregir este problema, instale el Julio 2017 acumulativa actualizar 5.0.8308.992 para Lync Server 2013, charla persistente.
