Síntomas
Tenga en cuenta este escenario:
· Un sistema que ejecuta Windows 7
· Instalado el controlador de impresora universal de versión 3 de cola de impresión
· Imprimir archivo PDF de Adobe en la cola de impresión con las propiedades de impresora establecidas en folleto
· El valor de tamaño del documento PDF es A4 o carta y el tamaño de papel seleccionado como A3 o 11 x 17
En esta situación, después de establecer las propiedades de la impresora y los tamaños de papel en los valores enumerados anteriormente, la copia impresa puede tener uno o más cuadrados grandes se imprimen en lugar de texto o imágenes que se debían ser impreso.
Solución
Para evitar este problema, utilice una de las siguientes opciones:
· Utilizar la configuración de la aplicación de Adobe para folletos en su lugar si se establece en la impresora propiedades del controlador
o
· Cambiar la configuración de tamaño de papel o de documento en las propiedades de la impresora a tamaño distinto.
Más información
Este problema no ocurre en Windows 8 o posterior.