Cómo funciona la búsqueda web en Microsoft 365 Copilot Chat y agentes

Última actualización: febrero de 2026

Copilot Chat y agentes pueden usar la búsqueda web para mejorar la calidad de sus respuestas haciendo referencia a la información pública más reciente.

Esto ayuda a Copilot a proporcionar respuestas más completas, actuales y relevantes, especialmente cuando el mensaje implica temas que van más allá del contenido del trabajo.

Copilot genera una consulta breve basada en el mensaje y la envía a Bing. Los resultados se usan para mejorar la respuesta con contenido relevante de la web.

Nota

Las consultas de búsqueda web generadas por Copilot y enviadas a Bing están sujetas al Contrato de servicios de Microsoft entre cada usuario y Microsoft, junto con la Declaración de privacidad de Microsoft. En caso de conflicto con respecto al uso de Bing con Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat o agentes de Microsoft 365, los Términos de producto sustituyen al Contrato de servicios de Microsoft y a la Declaración de privacidad de Microsoft. Más información.

Por qué la búsqueda web es importante

Cuando la búsqueda web está activada, Copilot Chat y agentes generan una consulta corta de Bing en función de su mensaje. Esto permite a Copilot razonar de forma más eficaz sobre su solicitud incorporando información oportuna y relevante de la web.

Esto es especialmente útil cuando:

  • Está explorando temas especializados o emergentes
  • Necesita tendencias del sector o datos de mercado actuales
  • Estás planeando viajes o eventos
  • Está realizando análisis o investigaciones competitivas

Busca en la Web con mensajes como:

Icono que representa un documento con destellos ¿Cuáles son las últimas tendencias en el trabajo híbrido?
Icono que representa un documento con destellos Resumir las noticias de hoy en el sector de la energía
Icono que representa un documento con destellos Ayudarme a aprender sobre la informática cuántica
Icono que representa un documento con destellos Resumir las noticias de hoy en el sector de la energía
Icono que representa un documento con destellos Comparar estrategias de producto entre el producto [nombre] y el producto [nombre]

Cuando Copilot use la búsqueda web, verá un botón de orígenes debajo de la respuesta.

Seleccione el botón para ver la consulta exacta que Copilot envió a Bing y los orígenes que usó. Esto le ayudará a comprender cómo interpretó Copilot el mensaje y genera confianza en los resultados.

Cómo funciona la búsqueda web

  • Dependiendo de si tiene una licencia de Microsoft 365 Copilot o no, su experiencia de búsqueda web puede tener acceso estándar o acceso prioritario a Copilot Chat servicios. Para obtener más información sobre el acceso estándar y prioritario a las características de Microsoft 365 Copilot, vea Standard y acceso prioritario a Copilot Chat.
  • Copilot genera una consulta de búsqueda de Bing con unas pocas palabras del mensaje o de cualquier archivo que haya cargado.
  • El símbolo del sistema o el archivo completo no se usa como consulta a menos que ya sea muy corto (por ejemplo, "El tiempo en Nueva York").
  • Si su organización permite la búsqueda web, podrá usarla sin realizar ninguna acción adicional.

Activar la búsqueda en la Web para Copilot Chat y agentes

Las directivas de su organización determinan si Copilot usa la búsqueda web. Si su organización ha activado Copilot y tiene una licencia de Microsoft 365 Copilot, puede controlar si Copilot usa la búsqueda web cuando está en modo de trabajo.

Para activar o desactivar la búsqueda web:

  1. En Copilot Chat, seleccione el menú ... Chats de Copiloto y más en la esquina superior derecha.
  2. Use el botón de alternancia Búsqueda web para activar o desactivar la búsqueda web.

Captura de pantalla del botón de alternancia búsqueda web en Copilot Chat

Si su organización desactiva la búsqueda web, Copilot seguirá respondiendo sin el beneficio de la información web actual.

Es posible que vea un mensaje como:

  • "La búsqueda web está desactivada. Las respuestas no incluirán información web, que puede afectar a la relevancia. Su organización controla esta configuración".

Para activar la búsqueda web si su organización la ha desactivado, póngase en contacto con el administrador.

Recomendación

Para administradores que quieran obtener más información sobre el uso de búsquedas web en su organización, vea Administrar consultas de búsqueda web en chats y agentes.