Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 e Informe de estado del cliente están instalados en una jerarquía de varios niveles.
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Un cliente SCCM 2007 R2 se asigna a un sitio de nivel 2, y envía un registro de datos de detección de latidos (DDR).
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Este cliente SCCM 2007 R2 se asigna entonces a un sitio de nivel 1, y envía un registro de datos de detección de latidos (DDR).
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Ejecute la herramienta Informe de estado del cliente y configúrela para que use Ejecutar ahora.
En este escenario, se produce un error en el informe de estado del cliente y recibe el siguiente mensaje de error cuando intenta actualizar la información de resumen:
Error de SQL no válido: la subconsulta devolvió más de 1 valor. Esto no está permitido cuando la subconsulta sigue =, !=, <, <= , >, >= o cuando la subconsulta se usa como una expresión.
La declaración ha sido cancelada.
Error al sincronizar el resumen del cliente en la base de datos
Causa
El procedimiento almacenado de informes de estado del cliente de CH_SyncClientSummary supone que solo se devuelve un valor de latido. Sin embargo, se devuelven dos valores de latido del corazón en este escenario. Por lo tanto, el informe de estado del cliente falla con el mensaje de error.
Solución
Información del Service Pack
Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible en este sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obtener una lista de los problemas resueltos en este Service Pack, haga clic en el número de artículo siguiente en microsoft Knowledgebase:
971348 Lista de revisiones y actualizaciones que se incluyen en System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Debe tener instalado System Center Configuration Manager Service Pack 1 de 2007 para aplicar esta revisión.
Requisito de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza otras revisiones.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posterior) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para buscar la diferencia entre UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria de la herramienta Fecha y hora de Panel de control.
System Center Configuration Manager 2007 R2
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Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
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Update.sql |
No aplicable |
4,507 |
30-nov-2008 |
21:10 |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft
