Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Implementar un entorno de Microsoft Lync Server 2013 local que utiliza una entidad emisora de certificados (CA) de raíz interna.
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Los servidores de Active Directory Federation Services (ADFS) están implementados en instalaciones en el entorno.
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En el entorno de usuario tiene un buzón de Exchange está habilitado para el servicio Exchange Online.
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El usuario inicia sesión en Lync Phone Edition del teléfono mediante un cable USB conectado a un equipo en el entorno.
En este escenario, el usuario no puede utilizar las características proporcionadas por la integración de Exchange. Por ejemplo, el usuario no puede comprobar los registros de llamadas y mensajes en el teléfono de voz.
Causa
Este problema se produce porque se produce un error en la seguridad de capa de transporte (TLS) cuando Lync Phone Edition intenta obtener un símbolo (token), comuníquese con ADFS para autenticarse en el servicio Exchange Online.
Solución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones acumulativas:
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2918033 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip: enero de 2014
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2918035 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para 4110 de HP y HP 4120: enero de 2014
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2918038 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: enero de 2014
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Teléfonos de 2918036 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540: enero de 2014
Después de instala una de las actualizaciones acumulativas, la siguiente nueva raíz que CAS se admitirá en el teléfono que está ejecutando Lync Phone Edition:
Proveedor |
Nombre del certificado |
Fecha de caducidad |
Longitud de la clave |
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DigiCert Inc |
DigiCert seguro de entidad emisora raíz de Id. |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
Entidad emisora raíz Global de DigiCert |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
Entidad emisora raíz de DigiCert High Assurance EV |
11/9/2031 |
2048 |
Entrust |
Entidad emisora de certificados raíz de Entrust |
11/27/2026 |
2048 |
Entrust |
Entidad de certificación Entrust.NET (2048) |
7/24/2029 |
2048 |