KB: mensaje de error al agregar un nuevo empleado, o al desactivar un empleado existente, en Nómina en Microsoft Dynamics GP: "Ha alcanzado el número máximo de empleados"

Síntomas

Al agregar un nuevo empleado o al desactivar un empleado existente, recibe el siguiente mensaje de error:

Este problema se produce en Nóminas en Microsoft Dynamics GP.

Resolución

Para resolver este problema, restablezca el recuento de empleados. Para ello, siga estos pasos:

1. Siga el paso adecuado:

   • En Microsoft Dynamics GP 10.0, haga clic en el signo de interrogación azul de la esquina superior derecha de la pantalla. O bien, presione ALT+H y, a continuación, haga clic en Acerca de Microsoft Dynamics GP. Anote el número actual de empleados activos y, a continuación, anote el número de empleados registrados.

   • En Microsoft Dynamics 9.0, haga clic en Ayuday, a continuación, haga clic en Acerca de. Anote el número actual de empleados activos y, a continuación, anote el número de empleados registrados.

2. Hacer que todos los usuarios cierren sesión en Microsoft Dynamics GP.

3. Siga el paso adecuado, según el programa que use:
   

   • Si usa SQL Server 2008, inicie SQL Server Management Studio. Para ello, haga clicen Inicio , seleccione Todos los programas ,seleccione Microsoft SQL Server 2008y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.

   • Si usa Microsoft SQL Server 2005, inicie SQL Server Management Studio. Para ello, haga clicen Inicio , seleccione Todos los programas ,seleccione Microsoft SQL Server 2005y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.

   • Si usa Microsoft SQL Server 2000, inicie SQL analizador de consultas. Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas,seleccione Microsoft SQL Servery, a continuación, haga clic en Analizador de consultas.

   • Si usa SQL Server de escritorio (también conocido como MSDE 2000), inicie la Consola de administrador de soporte técnico. Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas,seleccione Consola de administrador de Microsofty, a continuación, haga clic en Consola de administrador de soporte técnico.
     
     
     

4. Ejecute la siguiente instrucción en la base de datos de Dynamics.

   DELETE UPR41600

5. Inicie Microsoft Dynamics GP y repita el paso 1 para determinar el número actual de empleados. El número debería haber disminuido. Si el número no ha disminuido, tiene más empleados de los que está registrado. En este caso, vaya al paso 6.

6. Desactivar los empleados.

7. Para registrarse para empleados adicionales, compre nuevas claves de registro.

Más información

El recuento de empleados en Microsoft Dynamics GP incluye todos los empleados activos de todas las empresas excepto las siguientes empresas:

• La empresa de ejemplo Fabrikam

• Cualquier empresa que haya marcado como PRUEBA o HISTÓRICA

Para obtener más información sobre cómo configurar una prueba o una empresa histórica, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

885542 Cómo crear una empresa histórica o de prueba en Nóminas o en Nómina canadiense en Microsoft Dynamics GP Si su empresa pagará el mismo empleado de varias empresas y, después, configurará ese empleado en cada empresa como activo, el empleado usará un recuento de empleados activos para cada

empresa.

Por ejemplo, Juan es un empleado de su empresa. Durante el próximo año, viajará a las ubicaciones remotas de su empresa. Has determinado que Juana tiene que pagarse de las siguientes empresas que has configurado:

• Contoso Ltd.

• Contoso Incorporated

• Administración de Contoso

Ha configurado a Juan como empleado activo en cada una de estas empresas para que el empleado de nómina pueda pagar fácilmente a Juan en función de la empresa para la que trabajó en una semana determinada. En este escenario, Juana contará como tres empleados activos porque está configurada en cada empresa como empleado activo.