Este Hotfix también se aplica a Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) y SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014).
Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Instala una instancia de Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) o SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014) en un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista o una versión posterior de Windows.
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Ejecuta una aplicación en otro equipo. La aplicación intenta recuperar los datos del contador de rendimiento para la instancia de SQL Server Reporting Services de forma remota.
En este escenario, el servicio de registro remoto se bloquea en el equipo que tiene instalado SQL Server Reporting Services. Además, los mensajes de error similares a los siguientes se registran en el registro de la aplicación en el equipo que tiene instalada la instancia de SQL Server Reporting Services:
Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_RemoteRegistry, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bc3c1Faulting módulo nombre: Perf-ReportServer $InstanceName-rsctr._unloaded versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x4bb67a29 código de excepción: ajuste de error de 0xC0000005:0x0000000069c5b507 de proceso con errores: 0x1ad0Faulting de inicio de la aplicación: 0x01ce2f154b19923bFaulting ruta deacceso de laaplicación: Windows\system32\svchost.exe
Además, se registra un mensaje de error que se parece al siguiente en el registro del sistema de Windows en el equipo que tiene instalada la instancia de SQL Server:
Fecha,hora,error,nombreServidor, 7034, administrador de control de servicios, n/a, n/a, "el servicio de registro remoto ha finalizado inesperadamente. Ha realizado este número (s) de tiempo.
Causa
Este problema se produce porque el contador de rendimiento de SQL Server Reporting Services usa un método incorrecto para llamar a la API RegQueryValueEx y obtener acceso a una clave del registro. Este comportamiento hace que el servicio de registro remoto se bloquee. Nota El servicio de registro remoto carga el contador de rendimiento de SQL Server Reporting Services.
Resolución
Información sobre la actualización acumulativa
El problema se solucionó por primera vez en la siguiente actualización acumulativa de SQL Server.
Actualización acumulativa 1 para SQL Server 2014 /en-us/help/2931693
Actualización acumulativa 11 para SQL Server 2012 /en-us/help/2908007
Actualización acumulativa 7 para SQL Server 2012 SP1 /en-us/help/2894115
Actualización acumulativa 8 para SQL Server 2008 R2 SP2 /en-us/help/2871401
Cada actualización acumulativa para SQL Server contiene todas las revisiones y todas las revisiones de seguridad incluidas en la actualización acumulativa anterior. Consulte las últimas actualizaciones acumulativas para SQL Server:
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Consulte la terminología que Microsoft usa para describir las actualizaciones de software.