Síntomas
Suponga que usa grupos de disponibilidad en Microsoft SQL Server. Al usar una aplicación basada en Volume Shadow Copy Services (VSS) para realizar una copia de seguridad de una base de datos de disponibilidad, la operación de copia de seguridad puede inmovilizar indefinidamente la E/S del sistema. Esto hace que la representación de otras operaciones sucesivas espere hasta que VSS emita explícitamente un Thaw. Si intenta ejecutar una copia de seguridad del registro de transacciones de la misma base de datos durante este tiempo, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:
BACKUP no pudo completar el comando BACKUP LOG database_name. Compruebe el registro de la aplicación de copia de seguridad para ver los mensajes detallados.
Nota Antes de recibir este mensaje de error, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:
La E/S está inmovilizada en database_name de base de datos. No es necesaria ninguna acción del usuario. Sin embargo, si la E/S no se reanuda inmediatamente, puede cancelar la copia de seguridad.
Solución
Esta corrección se incluye en las siguientes actualizaciones acumulativas para SQL Server:
Actualización acumulativa 1 para SQL Server 2017
Actualización acumulativa 9 de SQL Server 2016 RTM
Actualización acumulativa 5 de SQL Server 2016 Service Pack 1
Acerca de las compilaciones de SQL Server:
Cada nueva compilación de SQL Server contiene todas las revisiones y correcciones de seguridad que se encontraban en la compilación anterior. Le recomendamos que instale las actualizaciones acumulativas más recientes para SQL Server:
Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2017
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtén información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
