Síntomas
Al usar la opción de dirección URL para hacer una copia de seguridad de las bases de datos de SQL Server o los registros de transacciones en Azure Storage, las operaciones de copia de seguridad fallan intermitentemente. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
Msg 3202, Level 16, State 1, Server server_name, Line LineNumber
Escriba en error "https:// storage_account_name.blob.core.windows.net/container_name/file_name": la copia de seguridad en la dirección URL recibió una excepción del punto de conexión remoto. Mensaje de excepción: el cliente no pudo finalizar la operación dentro del tiempo de espera especificado.
Notas
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Este problema afecta solo a las copias de seguridad en Azure Storage si usa Azure Page Blobs o si especifica la opción WITH CREDENTIAL en las instrucciones de copia de seguridad, como en la consulta de ejemplo siguiente: BACKUP DATABASE AdventureWorks2016 TO URL = 'https:// my_storage_account_name.blob.core.windows.net/my_container_name/AdventureWorks2016.bak' WITH CREDENTIAL = 'my_credential_name', COMPRESSION ,STATS = 5; IR
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Las copias de seguridad en azure storage que usan Blobs en bloque de Azure no se ven afectadas por este problema.
Causa
Al hacer una copia de seguridad de las bases de datos en Blobs de página de Azure mediante instrucciones BackuptoURL, SQL servidor llama internamente a una aplicación independiente denominada BackuptoURL.exe. Este problema se produce porque la aplicación BackuptoURL no controla correctamente errores transitorios. Estos errores pueden producirse cuando el sistema de almacenamiento se reequilibra en el back-end para controlar los picos de transferencias de datos que se producen durante las copias de seguridad.
Solución
Información de actualización acumulativa
Este problema se ha corregido en las siguientes actualizaciones acumulativas para SQL Server:
Actualización acumulativa 13 para SQL Server 2017
Actualización acumulativa 14 para SQL Server 2016 SP1
Cada nueva actualización acumulativa de SQL Server contiene todas las revisiones y todas las correcciones de seguridad que se incluyeron con la actualización acumulativa anterior. Echa un vistazo a las últimas actualizaciones acumulativas de SQL Server:
Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2017
Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2016
Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2014
Este problema se corrige en las siguientes revisiones a petición.
Para la actualización acumulativa 2 de SQL Server 2016 Service Pack 2
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Notas
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Después de aplicar esta revisión, la versión de SQL Server es 13.0.5206.0.
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Esta revisión también se incluye en la actualización acumulativa 3 para SQL Server 2016 Service Pack 2
Para la actualización acumulativa 13 de Service Pack 2 de SQL Server 2014
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Nota Después de aplicar esta revisión, la versión de SQL Server es 12.0.5596.0.
SQL Server 2017
Todavía no se ha publicado una revisión a petición para SQL Server 2017. Publicaremos una actualización tan pronto como haya una corrección para este problema disponible para SQL Server 2017.
SQL Server 2012
Le recomendamos que considere la posibilidad de actualizar a la última versión de SQL Server para aprovechar las nuevas características y correcciones.
No se publicará una revisión a petición para SQL Server 2012 porque este producto no tiene soporte estándar. Para SQL Server 2012, debe volver a intentar manualmente la operación de copia de seguridad con errores o confiar en la siguiente iteración del trabajo de copia de seguridad para realizar el proceso correctamente. O bien, puedes escribir copias de seguridad en un recurso compartido local, un recurso compartido de red o un recurso compartido de archivos en otra máquina virtual (VM).
Descargar soporte técnico
Para obtener información sobre cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Además, el archivo se ha almacenado en servidores con protección mejorada que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología estándar que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
