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Resumen

Después de instalar la actualización de Windows del 14 de junio de 2022 o posterior, las operaciones relacionadas con las copias ocultas (creación o eliminación) en un servidor de aplicaciones que ejecute un servidor compatible con aplicaciones VSS que almacenen datos en archivos remotos compartidos SMB 3.0 o posteriores pueden fallar en relación a los recursos compartidos SMB alojados en un servidor de archivos. Este problema puede producirse por cualquiera de los motivos siguientes:

  • La operación de creación de instantáneas falla. Este problema se produce si el Servidor de aplicaciones no se ha actualizado con la actualización de Windows del 14 de junio de 2022, pero el Servidor de archivos se ha actualizado.

    Para resolver este problema, instale la actualización de Windows del 14 de junio de 2022 o posterior en el Servidor de aplicaciones y en el Servidor de archivos.

  • La cuenta utilizada para realizar la operación de instantáneas es una cuenta local que tiene privilegios de administrador u operador de copia de seguridad en el servidor de archivos.                 
                    
    Para resolver este problema, realice una de las acciones siguientes:

  • La cuenta utilizada para realizar operaciones de instantánea no cumple con los requisitos de privilegios para administradores u operadores de copia de seguridad.

    Para resolver este problema, utilice una cuenta de dominio que forme parte del grupo administradores locales u operadores de copia de seguridad en el servidor de archivos.

Síntomas de estos problemas

Después de instalar la actualización de Windows del 14 de junio de 2022 o posterior, las aplicaciones de copia de seguridad pueden recibir el error E_ACCESSDENIED al ejecutar operaciones relacionadas con la creación de instantáneas. Además, un evento FileShareShadowCopyAgent 1013 se registra en el canal Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (habilitado de forma predeterminada) en el servidor de archivos.

Evento 1013

Error del agente de instantáneas de uso compartido de archivos de Microsoft: el cliente que se conecta al servidor FssAgentRPC no tiene privilegios de administrador local ni de operador de copia de seguridad en este equipo.

Causa

Estos problemas ocurren debido al cumplimiento de seguridad en el servicio de agente de VSS remoto para recursos compartidos (RVSS) según lo resuelto por CVE-2022-30154 | Servicio de ingente de instantáneas del servidor del archivo de Microsoft (RVSS) Vulnerabilidad de elevación de privilegios.

Más información

Para resolver el problema, instale la actualización de Windows del 14 de junio de 2022 o una actualización posterior de Windows tanto en el servidor de aplicaciones como en el servidor de archivos. Si no se instala la actualización en ambos roles de máquina, las operaciones realizadas por las aplicaciones que anteriormente funcionaban podrían dejar de funcionar.

Este problema fue introducido por las actualizaciones de Windows del 14 de junio de 2022.

Windows OS

Introducida en la actualización de Windows

Windows Server 2022

KB5014678

Windows 10, versión 20H2

KB5014699

Windows Server 2019

KB5014692

Windows Server 2016

KB5014702

Windows Server 2012 R2

KB5014746

Windows Server 2012

KB5014747

Para resolver estos problemas, instale la fecha de actualización de Windows el 14 de junio de 2022 o posterior tanto en el servidor de aplicaciones como en el servidor de archivos o realice los cambios de configuración que se describen en la sección "Resumen". 

Referencias

Proteger datos en archivos SMB compartidos remotos usando VSS

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