Se aplica a
Windows

Resumen

Recientemente, el equipo del Centro de desarrollo de hardware (HDC) de Microsoft se dio cuenta de un problema que afectaba a la forma en que se firmaban los controladores. Hemos resuelto el problema el 28 de julio de 2022, a las 10:03 a.m. hora del Pacífico (PDT). Los nuevos envíos no se encontrarán con este problema.

¿Me afecta este problema?

Para determinar si el envío puede verse afectado por este problema, ten en cuenta lo siguiente:

  • Hiciste un envío de conductor para atestación o certificación entre el 31/05/2022 y el 28/07/2022, 10:03 AM PDT.

Y

  • En un envío de atestación, has incluido una de las siguientes opciones en las selecciones del sistema operativo: Windows 11 Client, versión 22H2 x64 (Ni) o Windows 11 Client, versión 22H2 Arm64 (Ni).

O bien

  • En un envío de certificación, el paquete de Hardware Lab Kit (HLK) contenía resultados de pruebas de Windows 11 Client, versión 22H2 x64 (Ni) o Windows 11 Client, versión 22H2 Arm64 (Ni).

La mayoría de los controladores afectados solo experimentarán una ligera degradación del rendimiento cuando se cargue el controlador. Sin embargo, es posible que algunos tipos de controladores no se carguen o que causen otros problemas en el dispositivo. Los controladores que se usan durante el inicio de Windows o que necesitan acceso de bajo nivel son más susceptibles a problemas. Debe volver a firmar el firmware que usa la cápsula de actualización. Debes validar otros controladores en un sistema con configuración comercial para asegurar un funcionamiento correcto.

Siguientes pasos

Microsoft recomienda encarecidamente que canceles las etiquetas de envío de envíos que coincidan con los criterios anteriores. Usa la opción "Descargar paquete inicial" en el sitio de HDC para descargar el paquete de envío original. Crea un nuevo envío de controlador con él. A continuación, vuelve a crear las etiquetas de envío con el nuevo envío de controlador.

Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que aumentes la versión del controlador antes de volver a enviar. Esto garantiza que los clientes que instalaron un controlador afectado recibirán automáticamente una oferta de un controlador nuevo firmado correctamente.

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