Síntomas
Después de ejecutar una Restauración del sistema en un punto de restauración anterior en un dispositivo que ejecuta Windows 10 o una versión posterior de Windows, algunas aplicaciones de Windows que usan el formato de paquete de aplicaciones MSIX de Windows pueden experimentar cualquiera de los siguientes síntomas temporales:
Nota Otros síntomas también pueden ocurrir que no se enumeran aquí.
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Se muestra un mensaje de error "Esta aplicación no se puede abrir" en lugar de iniciarse la aplicación.
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Es posible que la aplicación tenga varias entradas en el menú Inicio.
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Es posible que una aplicación no responda al intentar iniciar la aplicación.
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Puede producirse un error de E/S, seguido de que la aplicación no responde y, a continuación, la aplicación se bloquea.
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Si intentas volver a iniciar la aplicación, la aplicación se ejecuta ahora.
Algunas aplicaciones de Microsoft que se sabe que experimentan este problema son las siguientes:
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Bloc de notas
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Paint
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Office
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Cortana
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Terminal
Nota Esta lista de aplicaciones no es una lista completa. Cualquier aplicación de Windows que use el formato de paquete de la aplicación MSIX de Windows puede experimentar este problema.
Solución alternativa
Para solucionar este problema, siga uno de estos procedimientos:
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Intenta iniciar de nuevo la aplicación.
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Intenta volver a instalar la aplicación desde la Tienda Windows.
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Intenta volver a instalar la aplicación desde el origen original desde el que se instaló por primera vez.
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Prueba a ejecutar Windows Update.
Para obtener más información sobre cómo reparar aplicaciones y programas en Windows, consulta aquí.
