Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.
Síntomas
Imagine la siguiente situación:
-
Desarrolla una aplicación de 64 bits que hospeda un control WebBrowser.
-
Internet Explorer 11 o Internet Explorer 10 y Adobe Reader están instalados en el equipo.
-
Intenta abrir un documento PDF mediante el control WebBrowser de la aplicación.
En este escenario, Adobe Reader no se inicia. En su lugar, la página web de la aplicación no puede cargar el control ActiveX de Adobe Reader y la página web muestra solo una página blanca con un símbolo "X" negro.
Causa
Este problema se produce porque el control ActiveX de Acrobat Reader que se usa para administrar documentos PDF solo está disponible como versión de 32 bits. Como los complementos de 32 bits no se pueden cargar en procesos de 64 bits, la página web muestra la página en blanco junto con una indicación de que no se pudo cargar un control ActiveX.
Cuando el control WebBrowser detecta un control ActiveX de 32 bits, intenta cargar el control mediante Internet Explorer en modo protegido mejorado.
Solución
Información de la actualización
Para resolver este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, ve a Microsoft Update.
Para obtener información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer, ve al siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta actualización se incluyó por primera vez en la actualización de seguridad 2969262.
2969262 MS14-035: Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer: 10 de junio de 2014
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
Los productos de otros fabricantes que se mencionan en este artículo han sido creados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.