Síntomas
Al arrastrar un mensaje de correo electrónico de Microsoft Outlook al escritorio en Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, se cambia el formato del archivo en el escritorio. Este problema se produce cuando usa la aplicación de escritorio de Outlook (Outlook para Windows o Outlook para Mac) en modo en línea.
Resolución
Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:
Para Exchange Server 2019, instale la actualización acumulativa 6 para Exchange server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019. (Ver las actualizaciones a continuación)Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 17 para Exchange server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016. (Ver las actualizaciones a continuación)
Paquete
Actualización 1 (Dic 2020): los cambios se revirtieron en la actualización acumulativa (CU) 8 para Exchange Server 2019 y CU19 para Exchange Server 2016 debido a una regresión. Este problema se corregirá de nuevo en CU posterior y el artículo de KB se actualizará con los detalles pertinentes.
Referencias
Más información sobre el terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
