Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Puede crear algunos destinatarios mediante Consola de administración de Exchange o Shell de administración de Exchange en un entorno Microsoft Exchange Server 2010 o Exchange Server 2013. O bien, puede habilitar algunos buzones en la nube ejecutando el cmdlet Enable-RemoteMailbox o New-MailUser desde un entorno local de Microsoft Exchange Server 2013.
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Los alias de los destinatarios comienzan con una de las siguientes combinaciones de caracteres en minúsculas seguida de números o combinación de números y letras "a" a "c":
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sa
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sb
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sc
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s
Por ejemplo, el alias es sa000c1 o s123456.
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Cree una directiva de dirección de correo electrónico y aplique la directiva a los destinatarios.
En este escenario, la directiva de direcciones de correo electrónico no genera correctamente las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Por ejemplo, no se genera la dirección de correo electrónico secundaria de los destinatarios.
Causa
Este problema se produce porque estos alias coinciden con un patrón especial. Por lo tanto, se reconocen como nombres de proxy aleatorios incorrectamente.
Resolución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones en su entorno:
2661854 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 Descripción de la actualización acumulativa 13 para Exchange Server 2013 Después de instalar la actualización, para que habilitemos la actualización por usted, vaya a la sección "Solucionarlo para
mí". Si prefiere habilitar esta actualización usted mismo, vaya a la sección"Permítanme corregirla yomismo".
Solucionarlo en mi lugar
Para habilitar esta actualización automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Corregirla. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descargar archivo y siga los pasos del Asistente para corregirlo.
Notas
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Instale la actualización que se describe en el artículo 2661854 o 3135743 de Microsoft Knowledge Base (KB) antes de ejecutar esta solución Corregirla.
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Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.
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Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarlas en el equipo donde está el problema.
A continuación, vaya a la sección "¿Sesolucionó este problema?".
Lo corrijo yo mismo
Importante
Siga detenidamente los pasos de esta sección. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del Registro para efectuar una restauración en caso de que surjan problemas.
Para Exchange Server 2010
Para habilitar la corrección después de actualizar paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2 está instalado, cambie la siguiente clave del Registro:
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Haga clic enInicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, presione Entrar.
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Busque la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Haga clic con el botón derecho en Administrador,haga clic en Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
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Escriba IgnoreGeneratedProxy y, después, presione Entrar.
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Haga clic con el botón derecho en IgnoreGeneratedProxy y, a continuación, haga clic en Modificar.
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En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Notas
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Si no ve V14 o clave del Registro de administradores, puede crear una nueva.
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Tiene que ejecutar IISreset en un símbolo del sistema y esperar al menos 30 minutos después de estos pasos.
Para Exchange Server 2013
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Antes de instalar la actualización acumulativa 13 para Exchange Server 2013, siga estos pasos:
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Haga clic enInicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, presione Entrar.
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Busque la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Haga clic con el botón derecho en Administrador,haga clic en Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
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Escriba IgnoreGeneratedProxy y, después, presione Entrar.
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Haga clic con el botón derecho en IgnoreGeneratedProxy y, a continuación, haga clic en Modificar.
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En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Notas-
Si no ve la clave del Registro de administradores o V14, cree una nueva.
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Tiene que ejecutar IISreset en un símbolo del sistema y esperar al menos 30 minutos después de estos pasos.
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Después de instalar la actualización acumulativa 13 para Exchange Server 2013, siga estos pasos:
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Haga clic enInicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, presione Entrar.
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Busque la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Haga clic con el botón derecho en Administrador,haga clic en Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
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Escriba IgnoreGeneratedProxy y, después, presione Entrar.
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Haga clic con el botón derecho en IgnoreGeneratedProxy y, a continuación, haga clic en Modificar.
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En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Notas-
Si no ve la clave del Registro de administración o V15, cree una nueva.
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Tiene que ejecutar IISreset en un símbolo del sistema y esperar al menos 30 minutos después de estos pasos.
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¿Esta información le ha ayudado a resolver el problema?
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Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
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Valoramos sus comentarios. Para enviar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje un comentario en el blog "Solucionarlo paramí"o envíenos un correo electrónico.
Solución alternativa
Para evitar este problema, use caracteres en mayúsculas en los alias de los destinatarios. O bien, agregue manualmente las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.
Más información
Para obtener más información sobre las directivas de dirección de correo electrónico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Información general sobre directivas de dirección de correo electrónicoPara obtener más información sobre cómo crear directivas de dirección de correo electrónico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Cómo crear directivas de dirección de correo electrónicoPara obtener más información sobre cómo aplicar directivas de dirección de correo electrónico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
