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Si se usa la directiva "Denegar todos los complementos a menos que se permita específicamente en la lista de complementos" :

1. Cierre Outlook.

2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, use uno de los siguientes procedimientos, según corresponda a su versión de Windows.

   • Windows 10: haga clic con el botón derecho o mantenga pulsado el botón Inicio y, después, seleccione Ejecutar para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

   • Windows 8: Presione la tecla Windows+R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

   • Windows 7 o Windows Vista: Haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Ejecutar para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .

3. Escriba regedit.exe y presione Entrar.

4. Busque y seleccione la siguiente subclave:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID

5. Seleccione Editar y, a continuación, seleccione Nuevo valor de cadena. Escriba el siguiente texto como nombre del valor y presione Entrar:
   {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}

6. Haz doble clic en el valor {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} . En el campo Datos del valor, escriba 1 o 2.
   1 = Se permite
   el complemento especificado 2 = Se permite el complemento especificado y los usuarios pueden administrarlo a través del Administrador de complementos.

7. En el menú Archivo , seleccione Salir para salir del Editor del Registro.

Si la subclave FEATURE_BROWSER_EMULATION contiene un valor de Outlook.exe

1. Cierre Outlook.

2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, usa uno de los siguientes procedimientos, según corresponda para tu versión de Windows.

   • Windows 10: haga clic con el botón derecho o mantenga pulsado el botón Inicio y, después, seleccione Ejecutar para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

   • Windows 8: Presione la tecla Windows+R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

   • Windows 7 o Windows Vista: Haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Ejecutar para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

3. Escriba regedit.exe y presione Entrar.

4. En el Editor del Registro, busque y seleccione las siguientes subclaves, según las versiones de las instalaciones de Windows y Outlook.

   • Para Windows de 32 bits que ejecuta Outlook de 32 bits o Windows de 64 bits que ejecuta Outlook de 64 bits:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

   • Para Windows de 64 bits que ejecuta Outlook de 32 bits:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

5. Busque y haga clic con el botón derecho en el valor deOUTLOOK.exe y, a continuación, seleccione Modificar.

6. Para Datos del valor, escriba 2711 y, después, en Base, seleccione Hexadecimal. Cuando termine, seleccione Aceptar.

   Nota: El valor de Base Hexadecimal es 2711 (y el valor de Decimal es 10001). Así es como aparece en el Editor del Registro.
   
   

7. Cierre el Editor del Registro.

Como alternativa, puede cambiar los datos del valor a un valor que no cause el problema o eliminar el valor.

Para obtener más información sobre la reconfiguración de este valor del Registro, consulta la sección Emulación del explorador en el artículo Controles de funciones de Internet (B.. C).

Actualizar una directiva existente

Para actualizar una directiva existente configurada para administrar complementos para Outlook:

1. Inicie el Editor de directiva de grupo.

2. En Configuración de usuario, expande Plantillas administrativas, expande Componentes de Windows, Internet Explorer y Características de seguridad.
   
   

3. En Administración de complementos, haga doble clic en Denegar todo el complemento a menos que se permita específicamente en la lista de complementos.

4. Compruebe que la directiva esté Habilitada y, a continuación, seleccione Aceptar.

   Nota: Si esta directiva no está habilitada, es probable que los datos del Registro descritos anteriormente se implementen en equipos cliente mediante un método que no sea directiva de grupo.

   
   

5. En el Editor de directiva de grupo, haga doble clic en Directiva de lista de complementos.

6. Selecciona Habilitado y, a continuación, Mostrar.
   
   

7. Use la siguiente información:
   
   Nombre de la entrada: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}
   
   Value:
   1 = El complemento especificado se permite
   2 = Se permite el complemento especificado y los usuarios pueden administrar el complemento mediante el Administrador de complementos.
   
   

8. Selecciona Aceptar en las pantallas restantes para salir.