Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.
Síntomas
Al ejecutar Internet Explorer 11 en un equipo como un Surface Book o un Surface Pro 4 con una pantalla de alta resolución, la interfaz de usuario y las fuentes pueden mostrarse en diferentes tamaños al mover una ventana del explorador entre la pantalla integrada y un monitor externo de menor resolución.
Nota Una pantalla de alta resolución también se conoce como "pantalla con valores altos de PPP" porque cuenta con muchos puntos por pulgada.Solución
Para solucionar este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, ve a Windows Update. Además, consulta la información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Nota Esta actualización se incluyó por primera vez en MS16-063: Actualización de seguridad de Internet Explorer: 14 de junio de 2016.
Instrucciones de instalación adicionales
Importante: esta sección, método o tarea incluye pasos que le indicarán cómo modificar el registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows Después de instalar la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer, debe cambiar el Registro para habilitar el nuevo comportamiento. Puede habilitar la corrección por usuario o por equipo. Para habilitar la corrección que se proporciona en la actualización de seguridad, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota Si aparece el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario , haga clic en Sí. -
Busque la siguiente subclave por usuario o subclave por equipo en el Registro, según el método que use:
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Para una configuración por usuario, busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl Nota Si la subclave FeatureControl no existe, siga estos pasos:-
Haga clic con el botón derecho en Principal, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave.
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Escriba FeatureControl como el nombre de la subclave y presione Entrar.
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Para una configuración por equipo, busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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Agregue la subclave FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho en FeatureControl, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave.
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Escriba FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE como el nombre de la subclave y, después, presione Entrar.
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Agregue la entrada de iexplore.exe. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho en FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD (32 bits).
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Escriba iexplore.exe como nombre de la entrada y, después, presione Entrar.
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Haga clic con el botón derecho en iexplore.exey, a continuación, haga clic en Modificar.
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En el cuadro Datos del valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Salga del Editor del Registro.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.