Síntomas
En Microsoft Outlook, algunas reglas de buzón parece que no están ordenadas. Además, se dará cuenta de que la prioridad de la regla ha cambiado de manera inesperada al examinarla en el servidor de buzones de Exchange mediante el siguiente comando Windows PowerShell:
Get-InboxRule -Mailbox identity After you correct the rule priority, this behavior may recur.
Causa
Este comportamiento puede ocurrir en el siguiente escenario:
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Se crean muchas reglas en Microsoft Outlook.
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Se crean o cambian reglas adicionales en Outlook Web App (OWA).
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Las reglas se ven en el campo Reglas y alertas de Outlook de la pestaña Archivo .
Nota No es necesario cambiar las reglas para provocar este comportamiento.
Solución
Este comportamiento se produce si los cambios en las reglas se realizan periódicamente tanto en OWA como en Outlook. Si los cambios en el orden de reglas o la prioridad afectan a la funcionalidad deseada de las reglas que se usan, le recomendamos que cree y administre reglas exclusivamente en OWA o Outlook, pero no en ambas. Tenga en cuenta que algunas opciones de regla solo están disponibles en OWA. Si estas opciones son necesarias y la prioridad de la regla debe mantenerse, las reglas se deben modificar o ver solo a través de OWA, en lugar de a través de Outlook. Abrir el cuadro de diálogo Reglas y alertas en Outlook puede provocar un reordenamiento de las reglas, incluso si no se realizan cambios.