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Síntomas

En Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, un usuario puede tener dos cuentas de Windows, una sin buzón de correo (por ejemplo, esto se usa con fines administrativos), llamemos a esta WindowsOnlyAccount y una cuenta de buzón estándar a la que un AddressBookPolicy se aplica. Cuando WindowsOnlyAccount ha iniciado sesión actualmente, el usuario puede crear un perfil de modo en línea de Outlook y proporcionar las credenciales de la cuenta de buzón de correo. En este escenario, la separación de la lista de direcciones ya no se aplica a este usuario de buzón de correo. Esto da como resultado que todas las listas de direcciones sean visibles y navegables. Eso significa:

  1. Toda la información de la libreta de direcciones sobre la organización de intercambio se puede ver si el usuario tiene permisos completos para el buzón de otro usuario.

  2. Toda la información de la libreta de direcciones sobre la organización de intercambio se puede ver hasta que Outlook se inicie al menos una segunda vez si el usuario usa las credenciales de otro usuario para iniciar sesión en su buzón de correo.

Resolución

Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

Para Exchange Server 2019, instale la actualización acumulativa 4 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.

Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 15 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.

Notas:

  • Para Outlook 2016, debeinstalar el 1 de octubre de 2019, actualización para Outlook 2016 (KB4484107) (o una actualización posterior para Outlook 2016) para asegurarse de que esta actualización puede funcionar junto con Outlook. Para Outlook 2013, debe instalar el 1 de octubre de 2019, actualización para Outlook 2013 (KB4484096) (o una actualización posterior para Outlook 2013) para asegurarse de que esta actualización puede funcionar junto con Outlook.

  • Después de instalar esta actualización, se devolverá una lista de direcciones vacía para los dos escenarios.

  • Para habilitar esta corrección, también debe ejecutar el siguiente comando para su organización: Set-OrganizationConfig -EmptyAddressBookForNonExchangeUsers:$true

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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