Síntomas
El agente Servicio de grupo de respuesta (RGS) continúa una transferencia supervisada después de que la llamada alcance el tiempo de espera de la cola y la transferencia ciega se inicia en Microsoft Skype Empresarial Server 2019.
Solución
Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa de diciembre de 2021 6 para Skype Empresarial Server 2019, Servicio de grupo de respuesta.
