Las aplicaciones cliente de Outlook no se pueden conectar a carpetas públicas después de instalar Exchange Server 2010 SP1

Método 1

Actualice todos los clientes a Outlook 2007 o a una versión posterior que use Exchange Web Services (EWS) para realizar llamadas de servicio de disponibilidad directamente al servidor de acceso de cliente de Exchange. 

Método 2

Instale la siguiente actualización en los servidores de buzones Exchange Server 2010 SP1 que hospedan una base de datos de carpetas públicas:

2497453 CORRECCIÓN: Es posible que la aplicación deje de responder después de anular varias solicitudes HTTP si usa la clase HttpWebRequest para enviar solicitudes en el .NET Framework

Método 3

Importante Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir problemas graves si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De esta manera podrá restaurar el Registro en caso de que se produzca un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows Precaución Los siguientes problemas pueden
ocurrir si aplica este método:

• En una implementación híbrida de Office 365 y local Exchange Server, o en las organizaciones federadas, los clientes heredados como Microsoft Office Outlook 2007 o Microsoft Office Outlook 2003 ya no recibirán datos de disponibilidad desde el sitio en la nube o desde la organización remota.

• Los datos de disponibilidad más actuales no se notifican para los clientes heredados. Los datos pueden estar hasta 15 minutos desa fecha.

Para resolver este problema, siga estos pasos en el servidor de buzones que hospeda una base de datos de carpetas públicas:

1. Haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base y, después, instale el paquete acumulativo de actualizaciones que se describe en el artículo:

   2579150 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

2. Deshabilite el servicio de disponibilidad.
   
   Para que deshabilitemos el servicio de disponibilidad después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones 2579150, vaya a la sección "Solucionarlo por mí". Si prefiere deshabilitar el servicio de disponibilidad usted mismo, vaya a la sección"Permítanme corregirlo yomismo".
   

   Corregirlo para míPara deshabilitar el servicio de disponibilidad automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Corregirlo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descargar archivo y siga los pasos del Asistente para corregirlo.
   
   
   

   
   
   Notas

   • Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.

   • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Solucionarlo en una unidad flash o un CD y, a continuación, ejecutarlo en el equipo que tiene el problema.

   
   A continuación, vaya a la sección "¿Sesolucionó este problema?".
   
   
   
   

   Permítanme corregirla yo mismoTras instalar la actualización, siga estos pasos para deshabilitar el servicio de disponibilidad:
   

   1. Haga clic enInicio , escriba regedit en el cuadro Inicio de búsqueda y, a continuación, haga clic en regedit.exe.
      

   2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. En el menú Editar, seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en Tecla.

   4. Escriba ParametersSystem y, a continuación, presione Entrar.

   5. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. En el menú Editar, seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor de Dword.

   7. Escriba DisableAvailabilityServiceCalls y, después, presione Entrar.

   8. En el panel de detalles, haga clic con el botón derecho en DisableAvailabilityServiceCallsy, a continuación, haga clic en Modificar.

   9. En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

   10. Salga del Editor del Registro.

   
   

¿Esta información le ha ayudado a resolver el problema?

• Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

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