Las aplicaciones COM + dejan de responder (bloquearse) intermitentemente en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008

Síntomas

Tiene un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008. Al ejecutar aplicaciones de Microsoft Component Services (COM +) en este equipo, las aplicaciones COM + dejan de responder (bloquearse) intermitentemente.

Cuando se produce este problema, el equipo deja de responder. Además, es posible que las aplicaciones crean numerosos procesos Dllhost.exe.

Nota: Puede reiniciar el equipo para recuperarse de este problema.

Causa

Este problema se produce debido a un error en el sistema de sucesos COM + (archivo es.dll). El sistema de sucesos COM + no controla las excepciones correctamente en determinadas situaciones. Esto hace que el proceso SvcHost.exe que está asociado con el sistema de sucesos COM + deja de responder (se bloquea).

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos en el equipo:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 SP2

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Es.dll

2001.12.6931.22794

269,312

10-Nov-2010

15:06

x86

Es.dll

2001.12.6932.22367

269,312

18-Mar-2010

19:02

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Es.dll

2001.12.6931.22794

363,008

10-Nov-2010

17:24

x64

Es.dll

2001.12.6932.22367

363,008

18-Mar-2010

18:58

x64

Es.dll

2001.12.6931.22794

269,312

10-Nov-2010

15:06

x86

Es.dll

2001.12.6932.22367

269,312

18-Mar-2010

19:02

x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Es.dll

2001.12.6931.22794

733,184

10-Nov-2010

15:42

IA-64

Es.dll

2001.12.6932.22367

733,184

18-Mar-2010

18:42

IA-64

Es.dll

2001.12.6931.22794

269,312

10-Nov-2010

15:06

x86

Es.dll

2001.12.6932.22367

269,312

18-Mar-2010

19:02

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,068

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_0c863f769661aa57fedf99ad3ef17e9a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_ccb220b8a78529d9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_2a81e985ef87f942a7be068ba1fe873d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_141b131f68ec204e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_0d19f9286b208fb2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,770

Fecha (UTC)

10-Nov-2010

Hora (UTC)

15:20

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_0f23d9cc682bdfe1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,770

Fecha (UTC)

19-Mar-2010

Hora (UTC)

04:57

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_0cfbc498f677744b2f1f836e18b2fb18_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_223e44fc1a28ff0a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.072

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a8bae931c517016eff5698ae4859bb5d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_0bbf82de943591e7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.072

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_693894ac237e00e8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,798

Fecha (UTC)

10-Nov-2010

Hora (UTC)

17:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_6b42755020895117.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,798

Fecha (UTC)

19-Mar-2010

Hora (UTC)

07:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_738d3efe57dec2e3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

87,619

Fecha (UTC)

10-Nov-2010

Hora (UTC)

15:14

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_75971fa254ea1312.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

87,619

Fecha (UTC)

18-Mar-2010

Hora (UTC)

20:41

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_528b51b8e5464a92f4949ff581750e90_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_2ff64be0b10e7d37.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.070

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_8bdeabdafbe25ebbaad3e3288e3bb737_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_eaa8cfe40c8456b3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.070

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_0d1b9d1e6b1e98ae.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,784

Fecha (UTC)

10-Nov-2010

Hora (UTC)

15:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_0f257dc26829e8dd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

89,784

Fecha (UTC)

18-Mar-2010

Hora (UTC)

20:10

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,249

Fecha (UTC)

11-Nov-2010

Hora (UTC)

12:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22794_none_738d3efe57dec2e3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

87,619

Fecha (UTC)

10-Nov-2010

Hora (UTC)

15:14

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-c..complus-eventsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_75971fa254ea1312.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

87,619

Fecha (UTC)

18-Mar-2010

Hora (UTC)

20:41

Plataforma

No aplicable

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