Síntomas
Cuando un agente del grupo de respuesta transfiere una llamada entrante a un número de RTC en un entorno de Microsoft Lync Server 2013, no se puede establecer la conexión.
Causa
Este problema se produce porque el encabezado del mensaje SIP Invite contiene el número que se está transfiriendo la llamada a en lugar del número del grupo de respuesta.
Solución
Para corregir este problema, instale la agosto 2016 acumulativa actualizar 5.0.8308.965 para Lync Server 2013, Servicio de grupo de respuesta.
