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Síntomas

Intenta imprimir un libro de Microsoft Excel a una impresora que admite la "impresión segura", "impresión privada" o "almacenamiento de trabajo". Cuando se configuran las propiedades del controlador de impresora para enviar la copia impresa al área de la impresora privado o seguro, observa que la copia impresa no es mantenida o almacenada en la impresora. En su lugar, la impresión va a una bandeja de salida en la impresora.




Causa

Este problema puede producirse cuando selecciona cualquier hoja de cálculo que no sea la primera hoja del libro de Excel y, a continuación, imprimir todo el libro de Excel.

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Nota: Esta solución no funcionen en todas las configuraciones.

Seleccionar la primera hoja del libro de Excel y, a continuación, imprimir todo el libro de Excel al área de la impresora privado o seguro.

Método 2

Establecer la configuración de impresora para cada hoja de cálculo antes de imprimir el libro.

Para ello, siga estos pasos:

Nota: Los siguientes pasos se realizaron con una 265 del centro de documentos Xerox establecer como impresora predeterminada.

  1. Abra el libro.

  2. En el menú archivo , elija Imprimiry, a continuación, haga clic en Propiedades.

    Nota: En Microsoft Office Excel 2007, haga clic en el Botón de Microsoft Office, haga clic en Imprimir y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. Haga clic en el botón Opciones avanzadas .

  4. En la lista Tipo de tarea , seleccione Impresión segura.

  5. Escriba el NIP, confirme el PIN y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades avanzadas .

  7. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora .

  8. Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Imprimir .

  9. Repita este procedimiento para cada hoja del libro.

  10. Imprimir todo el libro.

    Cuando imprime el libro, se imprimen todas las hojas de cálculo con la opción de Impresión segura .

Nota: Nos damos cuenta de que tener que establecer las propiedades de impresión de forma individual en cada hoja es muy conveniente para archivos de gran tamaño. Estamos considerando una corrección para una futura versión de Excel.

Método 3


Método 3 se considera como la opción "mejor".

Agregue dos impresoras en Microsoft Windows que están conectados a la misma impresora. Nombre de una impresora para indicar que se está utilizando la opción de Impresión Private o Impresión segura . En esa impresora, establezca la impresora para imprimir al área de almacenamiento de información de impresora utilizando un PIN. Al imprimir desde Excel, elija la impresora definida para imprimir almacenamiento cuando desee utilizar las opciones de Impresión Private o Impresión segura .

Además, agregue un 2ª controlador de impresión para la impresora y establézcala a predeterminado de impresión a doble cara.


Notas:

  • Este problema se producirá también cuando se utiliza la opción de impresión dúplex.

  • También debe comprobar que todas las hojas del libro tienen configuración de página idéntico para permitir que las páginas imprimir por ambas caras, doble cara de impresión. Si elementos como PPP, diseño horizontal o vertical, etc. son diferentes, esto obligará a un trabajo de impresión independiente para enviarse a la impresora.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Cuando utilice una impresora que admite la impresión segura, hay normalmente una sección en el cuadro de diálogo de impresión que permite dirigir la impresora para retrasar la impresión del documento hasta que acceder físicamente a la impresora. Por ejemplo, cuando utiliza los modelos de impresora HP que admiten esta característica, haga clic en Impresión privaday cuando utiliza los modelos de impresora Xerox que admiten esta característica, haga clic en Impresión segura.

Después de imprimir en el área seguro o privado, debe especificar manualmente un código de cuatro dígitos o un número de identificación personal (PIN) de la impresora para finalizar el trabajo de impresión y recuperar la copia impresa. Para obtener más información acerca de la impresión segura, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
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