Síntomas

Los pasos descritos en este artículo requieren que ha implementado Microsoft Skype para Business Server 2015 acumulativa de junio de 2015 actualizar 6.0.9319.55 o posterior, o Lync Server 2013 agosto 2016 acumulativa actualizar 5.0.8308.965 o posterior.

Cuando se utiliza el cmdlet Move-CsUser para mover usuarios de un grupo a otros grupos que se encuentran en el entorno, el cmdlet intentará quitar los antiguos datos de usuario desde el grupo de destino o grupo emparejados del grupo de destino que los usuarios se trasladan a.

Nota: Los datos de usuario esté en el grupo de destino o grupo emparejados del grupo de destino si los usuarios se alojaban antes en el grupo de destino.

Sin embargo, en algunos casos, no todas las operaciones de limpieza de datos finalizan correctamente en el conjunto de destino o en el destino de parejas pool. Por ejemplo, cuando se cierra un servidor front-end del grupo de destino, recibirá uno de los siguientes mensajes:

  • Aparece un mensaje de advertencia cuando se ejecuta el cmdlet Move-CsUser
    Advertencia: Se han producido algunos problemas que surgieron durante el movimiento que requiere su atención. Para obtener más información acerca de cómo solucionar estos problemas, vaya a http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Si no se lleva a cabo estos pasos, hay posibilidades de algunos usuarios pueden perder datos en el futuro.

  • Aparece un mensaje de advertencia cuando se ejecuta el cmdlet Move-CsUser

    Advertencia: Se han producido algunos problemas que surgieron durante el movimiento que requiere su atención. Para obtener más información acerca de cómo solucionar estos problemas, vaya a http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Si no se lleva a cabo estos pasos, hay posibilidades de algunos usuarios pueden perder datos en el futuro.

Además, puede anotarse el siguiente suceso en el registro de sucesos.

Nota: Es esta entrada de registro de sucesos del servidor front-end principal que aloja los usuarios en el grupo de destino.

Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Nota: El archivo de resumen generado por el cmdlet Move-CsUser puede indicar que la columna PostMoveCleanupRequired es 1. Esto se muestra en la siguiente pantalla.

alternate text

Solución

Para limpiar los datos restantes del usuario, descarga el Skype para Business Server 2015, Post mover Liberador de espacio (esta herramienta se ha actualizado a función correctamente para Lync Server 2013 agosto 2016 acumulativa actualizar 5.0.8308.965 o posterior) y, a continuación, ejecute la herramienta en todos los servidores front-end de los bloques de destino y el emparejado del grupo de destino.

Notas:

  • Si tiene que ejecutar la herramienta, debe ejecutar él inmediatamente como administrador después de que el usuario mueva la operación. Antes de ejecutar la herramienta, no se debe mover a cualquier usuario que se ha movido anteriormente.

  • Una base de datos local debe estar en ejecución y disponible conectado a la herramienta. El servicio RtcSrv puede estar ejecutándose en el servidor. Sin embargo, esto no es necesario.

  • Para la implementación de Lync Server 2013, también Asegúrese de que se actualicen todos los equipos en su implementación.

Cómo ejecutar Skype para la herramienta de limpieza de datos de usuario de Business

Para ejecutar Lync Server 2013, herramienta de limpieza de mover Post:

  • Asegúrese de que se actualicen todos los equipos en su implementación.

  • Siga los pasos 1-3 desde un equipo front-end dentro de la implementación.


Para ejecutar Skype para Business Server 2015, herramienta de limpieza de mover Post, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el servidor de aplicaciones utilizando una cuenta que tenga acceso a la base de datos local.

    Nota: Todas las cuentas del grupo RtcUniversalServerAdmins deben tener el acceso.

  2. Abra una ventana de símbolo del sistema elevado.

  3. Ejecute PostMoveCleanup.exe utilizando el siguiente comando:PostMoveCleanup.exe -SummaryFile <Path of summary file> [-MachineFqdn <Fqdn of server>] [-LogFile <Path of log file>] Notas:

    • Debe proporcionar a la herramienta en el archivo de resumen generado por el cmdlet Move-Csusuario .

    • El parámetro - MachineFqdn hace referencia al nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que está conectada la herramienta para la limpieza de la base de datos local. Este parámetro es opcional. Si no se especifica, señala al servidor local donde se ejecuta la herramienta.

    • El parámetro LogFile- hace referencia a la ruta de acceso del archivo que la herramienta escribe registros en. La herramienta anexará los registros en el archivo si el archivo existe. Este parámetro es opcional. Si no se especifica, la herramienta crea un nuevo archivo de registro.

    • Puede haber más de un archivo de resumen en la misma carpeta generado por los múltiples usos del cmdlet Move-Csusuario . Asegúrese de que se proporciona el archivo de resumen correcto. Puede encontrar la ruta de acceso del archivo de resumen en el resultado del cmdlet Move-Csusuario .

      Por ejemplo, los resultados de esta operación se pueden encontrar en la siguiente ubicación:

      C:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\MoveResults-986d45c2-0035-485c-9cf7-f753380cf281.csv
      Si el administrador utiliza el panel de control de Lync Server o el Skype para el panel de control de Business Server, el archivo debe encontrarse en el directorio C:\Windows\Temp en uno de los servidores Front-End del grupo de Front-End que hospeda la URL de servicios Web que el usuario ha especificado cuando se abre el panel de control.

      Por ejemplo, si el administrador especifica https://pool01int.contoso.com/cscp cuando conectados al panel de control de Lync Server, el archivo debe encontrarse en el directorio C:\Windows\Temp en uno de los servidores Front-End del grupo de Front-End que hospeda la dirección URL pool01int.contoso.com de servicios Web.

Informes posteriores a la limpieza

La herramienta genera estadísticas de limpieza de datos de usuario. Las estadísticas incluyen el número de usuarios cuyos datos tenían que ser limpiados y el número de limpiezas de datos de usuario que tienen éxito, que producirá un error, o que se anulan. Por ejemplo, puede ver las siguientes estadísticas:

A continuación es el resumen de limpieza.
Número de usuarios necesita limpieza: 10
Número de usuarios limpiado correctamente: 10
No se ha podido limpiar el número de usuarios: 0
Número de usuarios anulado: 0

Si una limpieza de datos de usuario se anula o se produce un error, debe volver a ejecutar la herramienta en los servidores en los que se producen los errores.

Nota: Debe volver a ejecutar la herramienta utilizando el mismo archivo de resumen que se utilizó anteriormente.



La herramienta también genera un archivo de registro que incluye más información.

Nota:

  • Si se especifica el parámetro LogFile- , el nombre del archivo de registro será la misma que la que se pasa.

  • Si no se especifica el parámetro LogFile- , el cmdlet Move-CsUser crea un archivo automáticamente en la carpeta temp. El nombre del archivo está formado por el nombre del archivo PostMoveCleanup.exe, el nombre del servidor y el valor de fecha y hora. Por ejemplo, el nombre del archivo es como sigue:

    D:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\PostMoveCleanup_frontend_2015_5_20_17_13_14.log

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