Imagine que tiene un equipo de asistentes expertos a su disposición, cada uno especializado en diferentes tareas. Los agentes son así. Amplían la potencia deMicrosoft 365 Copilot Chat mediante la vinculación a orígenes de datos específicos, tanto si son de su organización como si están disponibles públicamente.
Con orígenes de datos personalizados, los agentes pueden ofrecer asistencia altamente relevante y personalizada, ofrecer soluciones personalizadas y automatizar tareas, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa.
Uso de agentes en el trabajo
Los agentes están integrados en las pestañas Web y Trabajo de Copilot Chat. Echemos un vistazo a algunos escenarios prácticos en los que los agentes pueden facilitar su vida laboral:
Administración de proyectos
Mantener sus proyectos en el buen camino es fácil con un agente dedicado.
Puede redactar agendas de reuniones detalladas en función de lo que es importante para el proyecto, reunir y resumir informes de progreso del equipo, y mantenerle al tanto de los hitos clave y cualquier posible problema. Además, puede incluso sugerir correcciones antes de que las cosas se salgan de la mano.
Ventas y marketing
Aumenta tu juego de ventas con un agente.
Estos asistentes inteligentes pueden analizar el negocio, los competidores y la industria de su cliente para proporcionar información valiosa que dé forma a su estrategia de ventas. Además, le ayudan a crear presentaciones adaptadas a las necesidades únicas de su cliente y a mostrar las ventajas de sus productos o servicios.
Recursos humanos
Mejore su kit de herramientas de RR. HH. con agentes.
Estos útiles asistentes pueden simplificar el proceso de actualización de los manuales de los empleados, asegurándose de que todo sea claro y conforme a las normativas. También identifican brechas y sugieren adiciones en función de las últimas políticas y requisitos legales de la empresa, asegurándose de que su manual siempre esté actualizado.
Más allá de estos escenarios, los agentes destacan en atención al cliente, investigación y desarrollo, análisis de datos, planificación financiera e incluso soporte de TI.
Explorar agentes predefinidos
Microsoft ofrece una amplia gama de agentes predefinidos para varias funciones empresariales. Por ejemplo, el Asesor de avisos ayuda a crear solicitudes de Copilot eficaces y compatibles. También hay otros agentes que pueden ayudar con el servicio al cliente, las ventas y el marketing. Estos se pueden usar tal cual o personalizarse para satisfacer las necesidades de su organización.
