Síntomas

Suponga que tiene una organización de Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Exchange Server 2010 está supervisada por un servidor de System Center Operations Manager (SCOM). Instalar la versión de SP2 de Exchange Server 2010 del paquete de administración de Exchange Server 2010 en el servidor SCOM. En esta situación, se ponen en cuarentena muchos buzones en la base de datos de un único buzón. Además, se graba el suceso siguiente en el registro de aplicación en el servidor de buzones:
 

Causa

Este problema se produce porque el servidor SCOM utiliza la secuencia de comandos de Solución de problemas DatabaseSpace.ps1 para supervisar la generación de registro. Los buzones están en cuarentena porque la secuencia de comandos se ejecuta cuando hay menos de 25 por ciento de espacio libre en disco. Además, los buzones están en cuarentena cuando el contador de rendimiento de Bytes de registro JET generadas por hora indica que la generación de registro consume el espacio libre en el disco restante dentro de 12 horas.

Nota: La configuración predeterminada que se utiliza en la secuencia de comandos de Solución de problemas DatabaseSpace.ps1 se define en la secuencia de comandos StoreTSConstants.ps1 que se encuentra en la siguiente ruta:

Drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts\StoreTSConstants.ps1

Solución

Para resolver este problema, instale el Service Pack 3 (SP3) de Exchange Server 2010 en los servidores de Exchange Server 2010. Para obtener más información acerca de Service Pack 3 de Exchange Server 2010, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2808208 descripción del Service Pack 3 de Exchange Server 2010

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Crear un reemplazo SCOM para desactivar el Solucionador de problemas de espacio de base de datos que comprueba el espacio en disco libre. Para ello, consulte la sección solución temporal en el sitio Web de Microsoft siguiente:

Se ponen en cuarentena de los buzones de una base de datos en un entorno con System Center Operations Manager

Método 2

Realice uno de los siguientes cambios en la secuencia de comandos de StoreTSConstants.ps1 :

  • Establezca el valor de PercentEdbFreeSpaceDefaultThreshold a 16. Esto permite que el Solucionador de problemas de espacio de base de datos recuperar la acción de cuarentena cuando hay menos de 20 por ciento de espacio libre en disco en el volumen de base de datos o de registro. El valor es el siguiente:

    # The percentage of disk space for the EDB file at which we should start quarantining users. $PercentEdbFreeSpaceDefaultThreshold = 16

    Nota: El valor de PercentEdbFreeSpaceDefaultThreshold puede ser mayor o igual que el valor de PercentEdbFreeSpaceAlertThreshold especificado en la secuencia de comandos de StoreTSConstants.ps1 de la siguiente manera:

    # The percentage of disk space for the EDB file at which we are at alert levels.$PercentEdbFreeSpaceAlertThreshold = 16
  • Establezca el valor de HourDefaultThreshold en 1 para que la acción de cuarentena recuperará automáticamente el Solucionador de problemas de espacio de base de datos. La acción de cuarentena se recupera cuando el contador de rendimiento de Bytes de registro JET generadas por hora indica que la generación de registro consume el espacio libre restante del volumen de registro o base de datos dentro de una hora. El valor es el siguiente:

    #The number of hours we can wait before running out of space. $HourDefaultThreshold = 1


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la secuencia de comandos de DatabaseSpace.ps1 de solucionar problemas , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Administrar el crecimiento del registro de base de datos mediante la secuencia de comandos de DatabaseSpace.ps1 de solucionar problemas en el ShellPara obtener más información acerca del paquete de administración de Exchange Server 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Módulo de administración de supervisión de Exchange Server 2010

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×