Síntomas
Es posible que los clientes de Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager no puedan descargar paquetes de controladores y el paso de secuencia de tareas Aplicar paquete de unidad devolverá un error. Además, el archivo SMSTS.log de los clientes afectados contiene entradas similares a las siguientes:
Error al ejecutar la acción: Aplicar paquete de controladores.
El valor hash no es correcto. (Error: 80091007; Fuente: Windows)
Cuando estos paquetes se ven en el Explorador de bibliotecas de contenido, muestran un estado de no válido.
Causa
Este problema se produce cuando varios paquetes de controladores que comparten contenido se importan de System Center Configuration Manager 2007 a System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Solución
Para resolver este problema, aplique la revisión que se menciona en este artículo. Los paquetes de controladores afectados por este problema deben volver a importarse de Configuration Manager 2007 después de aplicar esta revisión.
Información de revisiones
Una revisión compatible está disponible desde Soporte técnico de Microsoft. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, ve al siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Configuration Manager de actualización acumulativa 4 para System Center 2012 R2.
Información de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Nota Se recomienda cerrar Configuration Manager consola de administración antes de aplicar este paquete de revisiones.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
2,307,248 |
17-Dic-2014 |
2,225 |
x86 |
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
3,171,504 |
17-Dic-2014 |
2,225 |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtén información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
