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Síntomas

Tiene un equipo que tiene instalado el cliente de Configuration Manager microsoft System Center 2012 R2. Si el equipo ejecuta la versión Configuration Manager System Center 2012 R2 del servicio SMS Agent Host (ccmexec.exe), es posible que el equipo se quede sin puertos de red y no pueda establecer nuevas conexiones de red cuando se cumplan las condiciones siguientes:

  • El equipo cliente se desconecta con frecuencia de su punto de administración.

  • El equipo cliente se reinicia con poca frecuencia.

  • Se observa un aumento gradual en el recuento de manipulaciones del proceso ccmexec.

  • Se registra un patrón similar al siguiente en el archivo CCMNotificationAgent.log en el equipo cliente.

    Nota Este ejemplo de registro se trunca por motivos de legibilidad y solo muestra los patrones repetidos.

    Recibe el mensaje de confirmación de inicio de sesión desde el servidor, el cliente ha iniciado sesión.
    Se restablece
    la conexión No se pudo recibir el búfer del servidor con err=0x80090304.
    No se pudo recibir la respuesta esperada del servidor con 80090304 de error.
    Suspensión 38 segundos para reiniciar el cliente...
    ...
    Recibe el mensaje de confirmación de inicio de sesión desde el servidor, el cliente ha iniciado sesión.
    Se restablece
    la conexión No se pudo recibir el búfer del servidor con err=0x80090304.
    No se pudo recibir la respuesta esperada del servidor con 80090304 de error.
    Suspensión 48 segundos para reiniciar el cliente...

Solución

Información de revisiones

Una revisión compatible está disponible desde Soporte técnico de Microsoft. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, ve al siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Configuration Manager de actualización acumulativa 4 para System Center R2 2012.

Información de reinicio

No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Nota Se recomienda cerrar Configuration Manager consola de administración antes de aplicar este paquete de revisiones.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

314,536

18-Dic-2014

02:00

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp

No aplicable

7,725,056

18-Dic-2014

02:00

No aplicable

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

249,000

18-Dic-2014

02:00

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp

No aplicable

6,238,208

18-Dic-2014

02:00

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Referencias

Obtén información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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