En estos días, muchas empresas piden a sus trabajadores que trabajen de forma remota. Trabajar de forma remota puede introducir algunos nuevos problemas de seguridad, especialmente para las personas que no están acostumbradas a trabajar fuera de la oficina.

Estas son algunas sugerencias sobre cómo puede trabajar desde casa (WFH) de forma más segura.

Su explorador no admite vídeo.

Elegir un buen área de trabajo

Hay una gran cantidad de buenos consejos sobre cómo elegir un espacio que sea ergonómicamente cómodo y donde pueda minimizar las distracciones, pero también hay algunas consideraciones de seguridad.

  1. Elija un espacio que sea privado. Si trabaja en casa, esto puede ser más fácil que si está trabajando en una cafetería o biblioteca. Seleccione un lugar en el que los usuarios no puedan "navegar en el hombro"; mira sobre el hombro lo que hay en la pantalla.

    Sugerencia: Ten en cuenta que tienes que volver a puertas o ventanas en las que extraños puedan mirar.

    Si no encuentra un lugar privado donde trabajar, considere la posibilidad de obtener un filtro de privacidad. Este es un escudo, de tipo, que se adjunta a la pantalla y hace que sea difícil leer lo que hay en la pantalla a menos que esté justo delante de ella.

  2. Si está teniendo llamadas de conferencia o videollamadas, tenga en cuenta si otras personas podrían ser capaces de escuchar llamadas, incluso sin darse cuenta. Incluso si (a veces, especialmente si) usa auriculares. Es posible que otras personas aún puedan oír su voz cuando hable. Asegúrese de que usa software de reunión de vídeo con características de seguridad avanzadas como Microsoft Teams. Más información

  3. No permita que los miembros de la familia usen sus dispositivos de trabajo. Si tienes que alejarte del dispositivo para ir a la cocina o al baño, bloquea el dispositivo para evitar que otros usuarios vean en qué estás trabajando. Presione Windows del logotipo + L en un dispositivo Windows, o Control + Comando + Q en un Equipo Mac, para bloquear rápidamente la pantalla. Cuando vuelva, tendrá que realizar un inicio de sesión rápido y todo debería estar justo donde lo dejó.

  4. Use solo los Wi-Fi cifrados para empresas. Wi-Fi cifrado con WPA-2 es más seguro que Wi-Fi que está abierto para que todos puedan acceder. Si trabaja desde casa, asegúrese de que su red de Wi-Fi hogar está protegida: todos los enrutadores domésticos admiten cifrado. Aprende más

  5. Si necesita obtener acceso a recursos, como servidores, que viven en la ubicación de su empresa, use una VPN (red privada virtual) para conectarse a su red de office. Una VPN crea un túnel cifrado para que el tráfico de red fluya y dificulta que otros usuarios puedan interceptar el tráfico. Si no está seguro de si su empresa ofrece una VPN o cómo conectarse a ella, consulte con su persona de soporte técnico de TI. Obtenga información sobre cómo Conectar una VPN en Windows.

    Sugerencia: Incluso si no se está conectando a los recursos de la empresa, usar una VPN para su actividad de Internet puede ser más seguro.

Mantener los datos seguros

Si se obtiene acceso a tu dispositivo o se te roban, hay algunas cosas que puedes hacer para ayudar a reducir los datos que pueden obtener.

  1. Use una autenticación segura para obtener acceso a su dispositivo, como Windows Hello. Un PIN, una huella digital o un reconocimiento facial, si el dispositivo lo admite. Aprende más

  2. Use la autenticación multifactor (MFA) para obtener acceso a cualquier recurso basado en la nube. MFA utiliza varios "factores", como un PIN enviado a su dispositivo móvil y una contraseña; o un PIN y un escáner facial o de huella digital, para autenticarte. Normalmente, solo necesita usar los varios factores la primera vez que inicie sesión desde un dispositivo específico. MFA hace que sea mucho más difícil que otros usuarios inicien sesión como usted. Aprende más

    Sugerencia: La mayoría de los servicios en línea, como bancos o redes sociales, también admiten MFA. También debería habilitarlo en esos servicios, para aumentar la tranquilidad.

  3. Ahora es un buen momento para pensar en las contraseñas que usa. Si usa contraseñas sencillas como "adorable" o "contraseña1", es un buen momento para actualizarlas a contraseñas más seguras. La longitud es más importante que la complejidad, aunque ambas tienen un rol. La contraseña debe tener al menos 12 caracteres y no una palabra en inglés o el nombre de su perro. Considere la posibilidad de usar una frase como una letra de canción favorita, una cita de película o un poema para crear una contraseña larga y compleja pero fácil de recordar. Aprende más

  4. Asegúrese de que el cifrado de unidades locales, como BitLocker, está habilitado. De este modo, si el dispositivo se pierde o se le roban los datos locales, será difícil acceder. Aprende más

  5. Asegúrese de que el dispositivo está actualizado en las actualizaciones de seguridad y de que tiene un programa antimalware, como Antivirus de Microsoft Defender, ejecutándose activamente. Aprende más

  6. Use un explorador moderno, como Microsoft Edgey asegúrese de que está ejecutando la versión más reciente.

  7. Almacene los archivos en una ubicación de nube segura en lugar de en una unidad local o en un medio extraíble. Almacenamiento seguro en la nube, como SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela, significa que incluso si el dispositivo físico se pierde o se roba, los datos siguen estando disponibles para usted y su empresa. También SharePoint y OneDrive facilitar la recuperación de los datos si se infecta con ransomware. Más información

  8. Siempre que sea posible, use la versión web de las aplicaciones, como Word, Outlook o Excel. Otra ventaja para almacenar los archivos en una ubicación de nube segura es que cuando usa la versión web de las aplicaciones, los datos permanecen en el servidor y no se descargan en el dispositivo local. Más información

Estamos en contacto

  1. Manténgase en contacto con su empresa mientras trabaja de forma remota. Es posible que su departamento de TI tenga solicitudes especiales o que haya nuevas herramientas disponibles para usted. Si sospecha que su dispositivo o sus datos están en peligro de alguna manera, notifíquelo inmediatamente a sus usuarios de TI para que puedan investigar y tomar medidas para evitar daños innecesarios.

  2. Ahora, más que nunca, resiste la tentación de usar herramientas no aprobadas o almacenar datos fuera de los recursos de la empresa. Si necesita algo que no tiene para realizar su trabajo, pregunte a su departamento de TI o intensítelo a través de su administración. Es totalmente posible que descubra sistemas que no funcionan bien cuando no está en la oficina. Ahora es el momento perfecto para que ti lo sepa para que pueda resolver esos problemas juntos.

  3. Esté alerta para recibir correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing) o llamadas telefónicas. Los delincuentes intentan aprovecharse del miedo y la incertidumbre enviando correos electrónicos que parecen ser de autoridades o responsables de la compañía, en un intento de atraerle a hacer clic en vínculos malintencionados o proporcionar su información privada.

    Nunca haga clic en un archivo adjunto que no esperaba, incluso si parece ser de alguien que conoce. Siempre es mejor volver a consultar con esa persona para asegurarse de que el archivo adjunto es legítimo antes de abrirlo.

    Si recibe un correo electrónico que le pide que inicie sesión en un sitio, abra una nueva pestaña en el explorador y escriba la dirección URL en sí mismo (o acceda a ella a través de un marcador de confianza) en lugar de hacer clic en un vínculo del correo electrónico. Aprende más

    Si recibe una llamada de teléfono inesperada de alguien que no reconoce que dice ser del soporte técnico de su compañía, obtenga su nombre y, a continuación, cuelgue y llame directamente al soporte técnico de su compañía. Si recibes una llamada de teléfono inesperada de alguien que dice ser del soporte técnico de Microsoft, deberías colgar inmediatamente. El soporte técnico de Microsoft nunca llama directamente a los clientes a menos que se haya contactado con nosotros para solicitar soporte técnico.

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