Síntomas

Cuando hay una credencial específica que se almacena en el Administrador de credenciales de Exchange Web Services (EWS), los usuarios no pueden ver sus propias fotos de alta resolución Exchange en Microsoft Skype para negocios 2015 (Lync 2013).

Solución

Para corregir este problema, instale el 6 de diciembre de 2016, actualizar (KB3127976) de Skype para negocios 2015 (Lync 2013).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

Para habilitar la funcionalidad que omite la credencial específica desde el Administrador de credenciales, debe agregar la entrada del registro UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del registro:

    • En 10 de Windows, vaya a Inicio, escriba regedit en el cuadro de Búsqueda de Windows y seleccione regedit.exe en los resultados de la búsqueda.

    • En Windows 8 o Windows 8.1, mueva el mouse a la esquina superior derecha, haga clic en Buscar, escriba regedit en el cuadro de texto Buscar y, a continuación, haga clic en regedit.exe en los resultados de búsqueda.

    • En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro de texto Buscar programas y archivos y, a continuación, haga clic en regedit.exe en los resultados de búsqueda.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain

  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  4. Escriba UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPy, a continuación, presione ENTRAR.

  5. En el panel de Detalles , haga clic en UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPy, a continuación, haga clic en Modificar.

  6. En el cuadro información del valor , escriba 0 x 00000000y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  7. Salga del Editor del Registro.

Nota: Para deshabilitar esta funcionalidad, elimine la entrada del registro UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP o establezca el valor de la entrada del registro UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP en 1.

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