Síntomas
Después de configurar Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 para filtrar el contenido HTTP en función de las firmas o de las extensiones, los usuarios de su organización experimentan el siguiente síntoma. Cuando un usuario visita determinadas direcciones URL, ese usuario recibe el siguiente mensaje de error en el explorador web:
Código de error 502: Error de proxy. El parámetro es incorrecto. (87)
Si quita todas las firmas y extensiones de la configuración del filtro HTTP y configura el componente Filtro HTTP para permitir todas las firmas y extensiones, ya no experimentará este problema. Nota Para obtener más información acerca de cómo configurar el componente de filtro HTTP de ISA Server 2004, consulte la sección "Más información".
Causa
Este problema se produce debido a un problema en el componente filtro de seguridad HTTP de ISA Server 2004. Este componente se denomina HTTPFilter.dll.
Resolución
Información del Service Pack
Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Internet Security and Acceleration Server 2004. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891024 Cómo obtener el último Service Pack de ISA Server 2004
Información de hotfix
Una revisión compatible está disponible en Microsoft. Sin embargo, esta revisión está diseñada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique este hotfix solo a los sistemas que están experimentando este problema específico. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contiene esta revisión. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece esta sección, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere alguna solución de problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve el idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Si está ejecutando ISA Server 2004, Standard Edition, debe tener ISA Server 2004 Service Pack 1 instalado para aplicar este hotfix. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891024 Cómo obtener el último Service Pack de ISA Server 2004
Requisito de reinicio
No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza ninguna otra revisión.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se enumeran en hora universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte a la hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la pestaña Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
ISA Server 2004, Standard Edition
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 31-Mar-2005 18:22 4.0.2163.251 120.320 HTTPFilter.dll
ISA Server 2004, Enterprise Edition
Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 03-Apr-2005 14:00 4.0.3440.251 128.792 HTTPFilter.dll
Solución
Para evitar este problema, configure las opciones en la pestaña Firmas y en la pestaña Extensiones de la configuración del filtro HTTP. Para ello, siga estos pasos:
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Quite todas las firmas y extensiones que aparecen en estas pestañas.
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Configure el filtro HTTP para permitir todas las firmas y extensiones.
Para obtener más información acerca de cómo configurar el componente de filtro HTTP de ISA Server 2004, consulte la sección "Más información".
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se aplica a".Este problema se corrigió primero en Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.
Más información
Para configurar el componente FILTRO HTTP de ISA Server 2004 para bloquear o permitir todas las firmas y extensiones para el tráfico HTTP, siga estos pasos:
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Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Microsoft ISA Servery, a continuación, haga clic en Administración de servidores ISA.
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En el panel izquierdo, expanda ServerName, donde ServerName es el nombre del equipo que ejecuta ISA Server. Nota Si está ejecutando ISA Server 2004, Enterprise Edition, expanda Matrices en el panel izquierdo y, a continuación, expanda ServerName.
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Haga clic en Directiva de firewall.
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En el panel central, haga clic con el botón secundario en la regla de acceso que desea configurar y, a continuación, haga clic en Configurar HTTP.
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En el cuadro de diálogo Configurar política HTTP para regla, realice una de las siguientes acciones:
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Para configurar el bloqueo de contenido para el contenido que contiene determinadas firmas, haga clic en la pestaña Firmas.
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Para configurar el bloqueo de contenido para el contenido que contiene determinadas extensiones, haga clic en la pestaña Extensiones.
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Configure las opciones en la pestaña Firmas o en la pestaña Extensiones para permitir o bloquear el contenido que desee y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Aplicar para guardar los cambios en la directiva de firewall y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
885957 Cómo instalar revisiones y actualizaciones de ISA Server
