Síntomas

En Microsoft Exchange Server 2019 y 2016, se crea un buzón compartido y se conceden permisos de acceso completo y "enviar como" a un usuario. El usuario configura el buzón compartido para copiar mensajes a la carpeta Elementos enviados y, después, envía un mensaje que incluye destinatarios CCO desde el buzón compartido.

En esta situación, el mensaje aparece en la carpeta Elementos enviados del buzón del usuario y del buzón compartido. Sin embargo, los destinatarios CCO solo aparecen en la copia del mensaje en el buzón del usuario, no en el buzón compartido.

Solución

Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

Actualización acumulativa 11 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019

Actualización acumulativa 22 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que Usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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