Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Un usuario (usuario A) configura Microsoft Lync 2013 para reenviar las llamadas no respondidas a otro usuario (usuario B). Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, vaya a obtener más información.
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Un usuario (usuario C) realiza una llamada al usuario A Lync 2013. A continuación, la llamada se reenvía al usuario B.
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Usuario C vuelve a marcar el último número marcado en Lync de 2013.
En este escenario, Lync 2013 marca al usuario B incorrectamente.
Causa
Este problema se produce porque Lync 2013 no comprueba si una llamada se envía antes de que se actualiza el valor de lastDialedNumber . Por lo tanto, Lync 2013 considera el número de llamadas se reenvían a la última marca número incorrectamente.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
2881070 actualización de agosto de 2014 para Lync 2013 (KB2881070)
Más información
Para reenviar las llamadas no respondidas a otro usuario (usuario B), siga estos pasos:
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Abra la ventana de Lync: opción de 2013 de Lync. A continuación, haga clic en la ficha Transferencia de llamadas .
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Seleccione la opción de desactivar el reenvío de llamada .
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En el área Configuración del reenvío de la llamada actual , haga clic en el vínculo de llamada no respondida irá a.
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Seleccione correo de voz en 20 segundos. A continuación, seleccione Seleccionar esta configuración.
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Haga clic en el menú enviar las llamadas no respondidas al siguiente .
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Seleccione el contacto o el número de nuevos. A continuación, seleccione el usuario B.
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Guardar la configuración.
