Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Están utilizando Microsoft Lync Phone Edition para Aastra 6721ip o dispositivo de teléfono Aastra 6725ip.

  • Configurar varios números de emergencia, con o sin marcado asignadas máscaras.

  • El número de máscaras de marcado que se asignan a cualquier número de emergencia uno es menor que el número total de números de emergencia configurados.

En este escenario, w gallina, iniciar sesión en el dispositivo, el dispositivo bloquea.

Causa

Este problema se produce porque el dispositivo no puede analizar correctamente cada número de emergencia y la máscara de acceso telefónico de emergencia correspondiente.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa de abril 2017 para Lync Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip teléfonos.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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