Mensaje "ahora se une un participante desconocido" se muestra en una llamada transferida en Lync 2013 (Skype para empresas)

Síntomas

Cuando intenta transferir una llamada a un dispositivo móvil en una conferencia de proveedor (ACP) de conferencias de audio en Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para empresas), la llamada se transfiere, pero permanece activa la secuencia multimedia. Además, recibirá el siguiente mensaje en la llamada transferido:

Ahora se une un participante desconocido

Causa

Este problema se produce porque el extremo de cliente está conectado a la unidad de conferencia de multipunto (AVMCU) de Audio vídeo antes de la transferencia de llamada. Sin embargo, después de la transferencia, no se desconecta la sesión de medio con el AVMCU.

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización de 12 de enero de 2016 (KB3114502) para Lync 2013 (Skype para empresas).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

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