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Origen: Soporte técnico de Microsoft

PUBLICACIÓN RÁPIDA

LOS ARTÍCULOS DE PUBLICACIÓN RÁPIDA PROPORCIONAN INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DESDE LA ORGANIZACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO DE MICROSOFT. LA INFORMACIÓN QUE SE CONTIENE EN ESTE DOCUMENTO SE CREA EN RESPUESTA A TEMAS EMERGENTES O ÚNICOS, O ESTÁ DESTINADA A COMPLEMENTAR OTRA INFORMACIÓN DE LA BASE DE CONOCIMIENTO.

Síntomas

Al iniciar sesión en Personal Data Keeper (PDK) en Microsoft Dynamics GP o Microsoft Business Solutions: Great Plains 8.0, recibirá el siguiente mensaje de error:

La aplicación no se pudo inicializar correctamente (0xc0000022)

Este comportamiento se produce después de iniciar sesión en el equipo mediante una cuenta de usuario que no es el administrador.

Causa

Este problema se produce cuando no tiene los permisos correctos para la carpeta Personal Data Keeper.

Resolución

Cambie los permisos a la carpeta Personal Data Keeper. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el equipo como administrador.

  2. Busque la carpeta Personal Data Keeper. De forma predeterminada, la carpeta Personal Data Keeper se encuentra en una de las siguientes ubicaciones:

    • Microsoft Dynamics GP

      C:\Archivos de programa\Microsoft Dynamics\Personal Data Keeper

    • Soluciones empresariales de Microsoft: Great Plains 8.0

      C:\Archivos de programa\Microsoft Business Solutions \Personal Data Keeper

  3. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Personal Data Keeper y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  4. Haga clic en Seguridad.

  5. En el área Nombres de usuario o grupo, haga clic en el usuario adecuado y, a continuación, haga clic en Avanzadas.

  6. Haga clic para activar la casilla Reemplazar entradas de permisos en todos los objetos secundarios con entradas que se muestran aquí que se aplican a objetos secundarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  7. Cuando se le pida que continúe, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en Aceptar en la ventana Propiedades del almacén de datos personales.

  9. Cierre sesión en el equipo como administrador.

  10. Inicie sesión en el equipo con la cuenta de usuario del paso 5.

DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDADES

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