Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario. Va a instalar Business Portal para Microsoft Dynamics GP 10.0 o versiones posteriores. En la ventana Seleccionar características, seleccione las características que desea instalar. En esta situación, aparece este mensaje de error:
Los siguientes elementos seleccionados no están registrados o no están instalados en back office.
Nota Este mensaje indica que el Portal empresarial y otros módulos no están registrados aunque los módulos estén registrados.
Causa
Este problema se produce porque el GPReg.dll archivo está dañado.
Resolución
Si los componentes compartidos de destreza 10.0 o 11.0 no están instalados
Para resolver este problema, instale los componentes compartidos de destreza 10.0 o 11.0 en el servidor que ejecuta Business Portal. Para ello, siga estos pasos:
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Haga doble clic en elDexterityCommonFiles.msiarchivo.
Nota Este archivo se encuentra en la siguiente ubicación en el DVD de Microsoft Dynamics GP 10.0 o 11.0:Bin\DexCmn
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En la ventana Contrato de licencia, haga clic en Acepto los términosdel Contrato de licencia y, a continuación, haga clic en
Instalar. -
Haga clic en Finalizar cuando se complete la instalación.
Si los componentes compartidos de destreza 10.0 están instalados
Para resolver este problema, ejecute el proceso de reparación de los componentes compartidos de destreza 10.0 o 11.0 en el servidor que ejecuta El portal de negocios. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en Inicio, Panel de control y Agregar o quitar programas.
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Haga clic en Componentes compartidos de destreza 10.0 o Componentes compartidos de destreza 11.0y, a continuación, haga clic en
Cambiar. -
Haga clic en Reparar para iniciar el proceso de reparación.
Más información
Si recibe un mensaje de error que indica que microsoft .NET Framework 2.0 no está instalado al intentar instalar los componentes compartidos de destreza, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
947538 Mensaje de error al intentar instalar Microsoft Dynamics GP 10.0: "Producto: Componentes compartidos de destreza: .NET Framework 2.0 no está instalado. La instalación no puede continuar"